MÜNCHEN (COMPUTERWOCHE) - Aufgrund eines Serverproblems hat der Microsoft-Dienst Hotmail die persönlichen E-Mail-Ordner, Adressbucheinträge sowie gespeicherte Nachrichten von einigen seiner Anwender gelöscht. Zuvor konnten viele Hotmail-Teilnehmer fast eine Woche lang nicht auf ihr Mitgliedskonto bei dem kostenlosen E-Mail-Service zugreifen. Als der Dienst wieder verfügbar war, mussten sie feststellen, dass die neu aufgelaufenen E-Mails zwar intakt, alte Nachrichten jedoch verschwunden waren.

Microsoft erklärte, das Serverproblem sei bei einer "Routinewartung" aufgetreten. Inzwischen arbeite man rund um die Uhr an einer Behebung der Störung. Dem Unternehmen zufolge sind weniger als ein halbes Prozent der 67 Millionen Hotmail-Anwender von dem Ausfall betroffen. Das wären nach Adam Riese immerhin noch rund 335 000 Teilnehmer. Die Gates-Company rät den Benutzern nun, Sicherheitskopien ihrer E-Mails in einem "Word"-Dokument anzulegen.