MÜNCHEN (CW) - Jedes zweite Großunternehmen im Anlagen- und Maschinenbau will das Internet künftig als zusätzlichen Vertriebskanal für den Verkauf von Ersatzteilen nutzen. Einer Umfrage des IT-Beratungshauses Ploenzke zufolge erhoffen sich die Hersteller davon Kosteneinsparungen bei der Auftragsabwicklung. Vor allem die Quote bei Fehlbestellungen und Rückfragen soll sich mit Hilfe von umfassenden Online-Katalogen senken lassen. Momentan bieten jedoch nur zehn Prozent der Firmen die Möglichkeit zur Online-Bestellung. Bei den meisten befindet sich das Thema E-Business noch im Projektstadium.