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60 Prozent der Web-Surfer stöbern in Internet-Geschäften

E-Commerce: Jeder zweite Online-Nutzer kauft Weihnachtsgeschenke im Internet

17.12.2007
Laut einer Untersuchung des Marktforschungsunternehmens Fittkau & Maaß aus Hamburg versuchen mehr als 60 Prozent der Online-Surfer im Internet, geeignete Geschenke ausfindig zu machen. Jeder zweite Konsument kauft die Waren dann auch im Web.

Was für den stationären Handel gilt, trifft auch auf das Internet zu: Vor Weihnachten ist richtig was los. Fittkau & Maaß befragt seit dem Jahr 2000 Online-Nutzer über ihre Einkaufspläne zu Weihnachten. Demnach nutzen über 60 Prozent der Web-Aktivisten Internet-Seiten, nach Ideen für Geschenke zu suchen. Und über die Hälfte will nicht nur gucken, sondern auch zugreifen.

Die Marktforscher vermuten, dass auch 2007 mehr Konsumenten online Weihnachtsgeschenke kaufen werden, als die Umfrage zum Kaufverhalten vermuten lässt.
Die Marktforscher vermuten, dass auch 2007 mehr Konsumenten online Weihnachtsgeschenke kaufen werden, als die Umfrage zum Kaufverhalten vermuten lässt.
Foto: www.fittkaumaass.de

Den Marktforschern zufolge gerieten in den letzten Jahren mehr Leute in Kauflaune als in der Umfrage zuvor festgestellt wurde. Im Jahr 2006 hatten etwa 48 Prozent angegeben, tatsächlich etwas online zu erwerben, am Ende waren es knapp 56 Prozent. Befragt hatten die Analysten über 100.000 deutschsprachige Internet-Nutzer im Oktober und November dieses Jahres. Der Bedarf an Weihnachtsbeschallung scheint dagegen weitgehend gedeckt zu sein: nur fünf Prozent wollen Weihnachtsmusik herunterladen.

Neben dem Stöbern und Kaufen nutzen viele, nämlich fast jeder Zweite, das Internet, um Weihnachtsgrüße per E-Mail zu verwenden. Elektronische Grußkarten will nahezu jeder Dritte verschicken.

Web-Surfer verlagern Weihnachtsaktivitäten auf das Internet.
Web-Surfer verlagern Weihnachtsaktivitäten auf das Internet.
Foto: www.fittkaumaass.de

Wer online einkaufen will, sollte, um unliebsame Überraschungen zu vermeiden, ein paar Regeln beachten. Der IT-Branchenverband Bitkom hatte unlängst Tipps für das sichere Einkaufen im Web zusammengestellt. Nicht vergessen sollten Konsumenten, die im Internet bestellen auch die Rückgabefrist von 14 Tagen, da die Feiertage mitzählen. Darauf hatte vor Kurzem der Bundesverband des Deutschen Versandhandels hingewiesen. (fn)