Cisco TelePresence ist laut Anbieter die einzige Meetinglösung am Markt, die hochauflösende Bilder in Lebensgröße mit natürlichem Raumklang und effizienten Plug-and-Play-Kollaborationstools kombiniert. Geschäftskunden sollen nun mit den neu vorgestellten Technologien mehr Spielraum für Meetings mit Partnern und Kunden jenseits der Firewalls des eigenen Firmennetzwerks gewinnen. Neue Tools für Cisco TelePresence verbessern laut Anbieter die Zusammenarbeit während einer Konferenz. Beispielsweise wird es für Teilnehmer deutlich einfacher, Textdokumente, Tabellen und Bilder gemeinsam zu bearbeiten. Darüber hinaus sorgt der neue „TelePresence Virtual Agent“ für die nahtlose Integration virtueller Contact-Center-Agenten in netzwerkbasierte Lösungen zur Kundenbetreuung. Der neue „Cisco TelePresence Multipoint Switch“ bringt zudem Teilnehmer von bis zu 36 physischen Standorten an einem virtuellen Konferenztisch zusammen. An- und Abmeldungen sind auf einfache Weise auch bei laufendem Meeting möglich.

Cisco TelePresence wird am besten über eine von Cisco zertifizierte TelePresence-Verbindung eingesetzt. Die Meetinglösung profitiert dann von der Architektur des „Cisco Internet Protocol Next Generation Network“ (IP NGN) und aller darauf fußenden Technologien, darunter das „Cisco Carrier Routing System“ und die „Cisco XR“-Serie, die zusammen für maximale Sicherheit und Skalierbarkeit sorgen sollen.