MÜNCHEN (COMPUTERWOCHE) – British Airways will im Jahr 2003 rund 50 Prozent seiner Flugtickets über das Internet verkaufen. Bisher buchen die Kunden der britischen Fluggesellschaft weniger als ein Prozent ihrer Reisen online. Das Unternehmen geht allerdings davon aus, daß sich die Situation innerhalb der nächsten Jahre rapide ändern wird. Daher will British Airways einige Millionen Dollar in den Ausbau ihrer Internet-Infrastruktur investieren. Das Marktforschungsunternehmen Forrester Research schätzt, daß im vergangenen Jahr Flugtickets im Wert von 1,6 Milliarden Dollar über das Internet gekauft wurden. Für 2001 prophezeien sie einen Umsatz von acht Milliarden Dollar. 2003 sollen zwölf Prozent der Reisen aller Veranstalter über das Internet gebucht werden.