Bill DeLong (48) wird ab sofort als Vice President für den weltweiten Kundenservice von Progress Software verantwortlich sein. Er soll vor allem die Dienstleistungsangebote für die 2000 Partner und die über 100 000 Endkunden von Progress ausbauen. Das Unternehmen bietet Softwaretechnologien und Services für die Entwicklung, die Integration und das Management von Geschäftsanwendungen an. DeLong arbeitete zuletzt als Leiter im Bereich Services für Dell. Davor hielt er 18 Jahre Management-Positionen bei IBM inne.