Um eine konkrete Datenbasis für den IT- und TK-Servicemarkt zu schaffen, haben die Analysten von Lünendonk gemeinsam mit Techconsult und Softlab den so genannten ICT-Benchmark entwickelt, der auf den Quartals- und Jahreszahlen von IT- und TK-Dienstleistern in Deutschland basiert. Die Firmen geben diese Daten selbst in ein Tool ein, das daraus wesentliche Kennzahlen für die Entwicklung der beiden Segmente -Umsatz, Auftragseingang, Auslastung, Mitarbeiter, Honorare und Preise - errechnet und diese in anonymisierter Form ausweist. Vertraulichkeit ist den Initiatoren zufolge garantiert. Nicht einmal die für die Datenerfassung zuständigen Mitarbeiter von Lünendonk und Techconsult sollen in der Lage sein, die Eingaben den einzelnen Unternehmen zuzuordnen.

Nach Angaben von Softlab wird der ICT-Benchmark bereits ab dem kommenden Jahr Quartalsvergleiche für 2005 und 2006 liefern. Bislang haben sich die Gedas AG, Siemens Business Services (SBS) und T-Systems der Initiative angeschlossen. (sp)