MÜNCHEN (COMPUTERWOCHE) - Einen weiteren Milliarden-Dollar-Merger im Bereich E-Business sind wir noch schuldig: Die beiden Unternehmen Kana Communications Inc. und Silknet Software Inc. haben ihren Zusammenschluss verkündet. Der Deal wird in Form eines Aktientauschs im Wert von 4,2 Milliarden Dollar über die Bühne gehen. Pro Silknet-Anteilschein werden dabei 0,83 Kana-Aktien ausgegeben. Kana bietet automatisierte, E-Mail-basierte Kundenkommunikationssysteme, Silknet verfügt über eine Internet-Plattform für Handel- und Support-Applikationen. Diese sollen zusammengeführt werden, um Unternehmen eine einheitliche Sicht ihrer Kundenkommunikation über verschiedene Verkaufs- und Supportkanäle hinweg zu ermöglichen. Das kombinierte Unternehmen wird 625 Mitarbeiter haben.