computerwoche.de

SAP

IT-Operations- und Service-Management

Mit der Solution Manager Suite findet SAP Anschluss an BMC

12.01.2015
Von 
Thomas Mendel ist Geschäftsführer der Research in Action GmbH, eines unabhängigen Forschungs- und Beratungsunternehmens für Informations- und Kommunikationstechnologie. Mendel hat mehr als 20 Jahre Erfahrung im IT-Umfeld, davon zwölf Jahre als Analyst. Vor seiner Zeit bei Research in Action war Mendel in leitender Position bei Forrester Research tätig.
Alle Posts des Autors Email:

Die Ergebnisse der Untersuchung

Zu welchen Ergebnissen sind wir gekommen?

Fünf Unternehmen haben es in den Quadranten der Marktführer geschafft, wobei sich BMC an die Spitze gesetzt hat. Microsoft ist ebenfalls auf dem Sprung in die Königsklasse.
Fünf Unternehmen haben es in den Quadranten der Marktführer geschafft, wobei sich BMC an die Spitze gesetzt hat. Microsoft ist ebenfalls auf dem Sprung in die Königsklasse.
Foto: Research In Action GmbH

BMC Software geht als Unternehmen mit der ausgewogensten Lösung hervor. Die beiden Nächstplatzierten, SAP und HP, liegen eng beieinander. Der vierte Platz geht an CA Technologies und der fünfte an IBM. Alle fünf Kandidaten finden sich im Marktführer-Quadranten wieder. Microsoft, auf Platz sechs, ist in einer guten Position, um demnächst in den Marktführer-Quadranten vorzudringen. ASG hingegen wird dieser Sprung wohl bis auf weiteres verwehrt bleiben.

Auffällig ist, dass IBM dem führenden Quartett inzwischen ein gutes Stück hinterherhinkt.
Auffällig ist, dass IBM dem führenden Quartett inzwischen ein gutes Stück hinterherhinkt.
Foto: Research In Action GmbH

Abschließend kann festgehalten werden, dass ein niedriger Preis als alleiniger Wettbewerbsvorteil nicht ausreicht, um sich auf dem Markt für ITOSM-Lösungen im SAP-Umfeld zu behaupten. Die Anforderungen der Kunden in diesem Segment sind im Vergleich zu Umgebungen mit überschaubaren Infrastrukturen oder einem Fokus auf Systemverfügbarkeit wesentlich anspruchsvoller und vielschichtiger. Deshalb ist der achte Platz für Solar Winds mit einem leichten Vorsprung vor dem letztplatzierten Open-Source-Paket keine Überraschung.