ERP-Zufriedenheitsstudie

ERP-Systeme im Praxis-Check - Anwenderzufriedenheit, Nutzen und Perspektiven

Karsten Sontow ist Vorstand der Trovarit AG in Aachen.

Datenbasis und Studienkonzept

  • Anzahl angelegte Fragebögen: 3922

  • Anzahl vollständig und freigebende Fragebögen :2689

  • Anzahl Bewertungen nach Qualitätssicherung :2393 (+10,8 Prozent)

  • Anzahl erfasster ERP-Systeme: 160

  • Anzahl bewertete ERP Systeme 53 (44 mit uneingeschränkt belastbarer Datenbasis)

  • Die teilnehmenden Unternehmen weisen einen Schwerpunkt im Bereich mittelständischer Industrieunternehmen auf (knapp zwei Drittel der Unternehmen)

  • Die Teilnehmer stammen überwiegend aus Deutschland (zirka 72 Prozent), Österreich (zirka 13 Prozent) und der Schweiz (zirka 13 Prozent).

  • Die Teilnehmer stammen vor allem aus der EDV (zirka 46 Prozent), Geschäftsführung (zirka 21 Prozent) sowie Finanzen/Controlling (zirka 13 Prozent)

  • Die Studie wurde in der Zeit von Ende März bis Anfang Juli 2014 als Online-Befragung durchgeführt.

  • Trovarit führt die Studie gemeinsam mit dem wissenschaftlichen Partner FIR an der RWTH Aachen sowie mit den Regionalpartnern 2BCS AG (CH) und ERP-Tuner, Wien (AT) seit 2004 zum siebten Mal durch; seit 2012 mit den Regionalpartnern 2BCS, St. Gallen (CH) und ERP-Tuner, Wien (AT), und pragmatiq, Zoetermeer (NL).

  • Informationen zur Studie sowie eine kostenlose Zusammenfassung der Ergebnisse finden sich im Internet unter http://www.trovarit.com/erp-praxis/erp-praxis.html.

ERP in der Praxis - Anwenderzufriedenheit, Nutzen & Perspektiven

Mit insgesamt mehr als 12.000 Teilnehmern ist die Trovarit-Studie "ERP in der Praxis" (www.trovarit.com/erp-praxis) der größte Erfahrungsaustausch unter ERP-Anwendern. Die Studie wird seit 2004 im Zweijahres-Rhythmus in Deutschland durchgeführt und zuletzt auf die Schweiz, Österreich, die Niederlande und die Türkei ausgedehnt. Das Trovarit Research-Team wird dabei von einer internationalen Expertengruppe unterstützt. In dieser sind u.a. das Forschungsinstitut für Rationalisierung (FIR) an der RWTH Aachen, die 2BCS AG (Schweiz), Der ERP-Tuner (Österreich), pragmatiQ (Niederlande) und Trovarit Danismanlik Ltd. (Türkei) vertreten.

Studienbericht "ERP in der Praxis 2014/2015"

Herausgeber: Trovarit AG, Autoren: Dr. Karsten Sontow, Peter Treutlein, et al. Umfang: ca. 150 Seiten, PDF; Lieferbar ab: 22.09.2014

Weitere Infos und Bestellmöglichkeit unter www.trovarit.com/erp-praxis oder direkt bei: Trovarit AG, Campus-Boulevard 57, 52074 Aachen, Tel.: 0241-40009-0, E-Mail: info@trovarit.com; Web: www.trovarit.com