New Relic erhebt das Nutzungsverhalten

Firmenname: New Relic

Firmensitz: San Francisco, Kalifornien.

Angebot: Performance-Management für SaaS-Anwendungen aus Nutzersicht (Real User Monitoring = RUM).

Funktionsweise: Kleine, schmale Agenten auf Produktions-Servern senden Daten über die Applikations-Aktivitäten in das Rechenzentrum von New Relic. Dort werden sie ausgewertet und aufbereitet. Nutzern stellt New Relic ein web-basierendes Dashboard bereit. Die IT kann Ansichten anpassen, in Transaktionen hineinzoomen und unmittelbar Erkenntnisse über das Nutzungsverhalten der Anwender gewinnen, verspricht der Anbieter. New Relic bietet Performance-Monitoring für Java-, .Net-, PHP-, Python- sowie Ruby-Web-Applikationen an.

Kosten: Die Preise für die Standard-, Professional- und Business-Version betragen 24 Dollar, 149 Dollar und 119 Dollar pro Monat und Server. Eine Lite-Version steht als kostenloser Download bereit.

Expertenmeinung: In dynamischen und komplexen Cloud-Umgebungen ist es für IT-Organsitionen eine große Herausforderung, die Anwender zu vollen Zufriedenheit zu bedienen. Cloud-basierende Performance-Management-Services sind hier eine gute Hilfe, sagt Dennis Callaghan, Senior Analyst bei The 451 Group. "Das Modell, Cloud-Dienste mit einem Tool zu beobachten, das wiederum selbst auch in der Cloud betrieben wird, ist einfach, effektiv und günstig", betont der Experte. Der Online-Spielebetreiber IGN Entertainment nutzt den Dienst von New Relic, für eine schnelle Diagnose von Problemen, verrät David Ting, Vice President of Engineering bei dem in San Franzisko ansässigen Unternehmen.