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Computerwoche Stichwort-Suche

IT-Service- Management


CW-Kommentar: Das Comeback des SCM CW-Kommentar: Das Comeback des SCM
Nach dem Hype der 90er Jahre entwickelt sich das Supply-Chain-Management im Verborgenen.  ...mehr

IT intim - Die Sorgen der CIOs: Compliance - lästig, aber hilfreich IT intim - Die Sorgen der CIOs: Compliance - lästig, aber hilfreich
Als Teil eines US-amerikanischen Konzerns müssen Sie Sarbanes-Oxley-compliant sein. Wie viel zusätzlichen Aufwand erfordert das eigentlich?  ...mehr

Selfcheck ITSM: Haben Sie das Zeug zum ITIL-Champ? Selfcheck ITSM: Haben Sie das Zeug zum ITIL-Champ?
Wieviel wissen Sie über Best Practices im IT-Service-Management? Hätten Sie im Wettbewerb um den "ITSM-Champion" bestehen können? Testen Sie sich selbst.  ...mehr

Business Intelligence: Gesucht wird der BI-Champion 2010 Business Intelligence: Gesucht wird der BI-Champion 2010
Wer sich auskennt mit Kennzahlen, Budgetierung, Geschäftsanalysen und Reports hat gute Chancen, Deutscher Meister in Sachen Business Intelligence zu werden. Den Besten winkt ein Karriereschub. Attraktive  ...mehr

Neuorientierung: Bayer Business Services konzentriert sich auf das Inhouse-Geschäft Neuorientierung: Bayer Business Services konzentriert sich auf das Inhouse-Geschäft
Die Servicetochter des Pharmariesen will künftig von der Akquise externer Dienstleistungsaufträge absehen.  ...mehr

Nachfolger von Andreas Dietrich: Peter Kummer leitet die SBB Informatik Nachfolger von Andreas Dietrich: Peter Kummer leitet die SBB Informatik
Die Schweizerischen Bundesbahnen (SBB) haben jetzt auch offiziell einen neuen IT-Verantwortlichen. Peter Kummer erfüllte diese Aufgabe bereits seit drei Monaten kommissarisch.  ...mehr

Kleine Helfer: Request Tracker organisiert den Service Desk Kleine Helfer: Request Tracker organisiert den Service Desk
Eine flexible Lösung zur Itil-konformen Unterstützung von Supportaufgaben bietet Request Tracker.  ...mehr

Der Ifo-Index für die Branche der IT-Dienstleister fällt leicht, weil die Anbieter ihre Geschäftsaussichten etwas schlechter bewerten.  ...mehr

Marktforscher: Amazon oder IBM - wer regiert die Cloud? Marktforscher: Amazon oder IBM - wer regiert die Cloud?
Rechenleitung und Speicher aus der Cloud sind en vogue. Neben Amazon und Google drängen auch klassische IT-Lieferanten wie IBM und T-Systems in den Markt. Wir haben Analysten nach den Trends gefragt.  ...mehr


Artikel zum Thema "IT-Service- Management" im IDG-Netzwerk
 

Firmen wollen Configuration und Service Level Management ...

... IT-Service-Management setzt sich durch. ... Security Management steuert IT-weit alle
sicherheitsrelevanten Aspekte, die das IT-Service-Management betreffen. ...

http://www.cio.de/strategien/methoden/815294/


IT-Service-Management - CIO.de

... Whitepaper. Sie sind hier: Homepage; Partnerangebote; Studien-Shop;
IT-Service-Management. Service: Impressum | Mediadaten | Kontakt ...

http://www.cio.de/studien/it-service-management/


IT-Prozesse an den Geschäftszielen ausrichten: Verbessertes IT ...

... Methoden. IT-Prozesse an den Geschäftszielen ausrichten. Verbessertes
IT-Service-Management mit ITIL. Autor(en): Andreas Schaffry. ...

http://www.cio.de/strategien/methoden/835936/