Best in Cloud 2012

Die Euro-Log AG hat mit "One Track" eine Cloud-Lösung entwickelt, mit deren Hilfe Fachhändler Sendungen und Aufträge einfacher und effizienter verfolgen können. Maßstab in Sachen Service-Qualität ist keine geringerer als Amazon.com. Gemeinsam mit dem Kunden Tech Data tritt der Cloud-Spezialist zum diesjährigen CW-Award "Best in Cloud 2012" an.  …mehr

xRM in der Praxis

Erste Anwender nutzen xRM-Funktionen in ihren Anwendungen. Sie verwalten mit den Lösungen vielschichtige Beziehungen zwischen Kunden, Mitarbeitern, Geschäftspartnern, Produkten, Veranstaltungen und Dokumenten.  …mehr

ERP-Panne

Nachdem Lexware durch Fehler in der Software sowie mit dem Krisen-Management viele Kunden gegen sich aufgebracht hat, gelobt die Firma Besserung. Fachhändler sollen stärker als bisher in den Support eingebunden werden, verspricht Andreas Steffen, Geschäftsführer und Verantwortlicher für Service und Support. Ihm zufolge war so mancher Anwender mit der Installation überfordert. …mehr

Bitkom-Studie

Der Trend bei Computern am Arbeitsplatz geht hin zu schlankeren, energiesparenden Rechnern. Davon profitiert laut Bitkom besonders der Markt für Desktop-Virtualisierung. Für IT-Verantwortliche, die diese Technologie einsetzen wollen, stellt Bitkom kostenlos einen Leitfaden zur Verfügung.  …mehr

Hersteller und Fachhändler erschließen sich die Internet-Plattform als zusätzliche Umsatzquelle.  …mehr

Jack Wolfskin baut Händlerportal auf .NET-Basis

Der auf Bekleidung spezialisierte Hersteller Jack Wolfskin hat ein Händlerportal errichtet, über das Fachgeschäfte Artikel aus dem Sortiment ordern können. Ein internes IT-Team realisierte das System mit Hilfe der .NET-Technik. …mehr

Fachhändler, Design-Agenturen und Druckereien einbinden

MÜNCHEN (CW) - Statt eine Menge Marketing-Broschüren an Fachhändler per Post zu versenden, können Hersteller auf Channel-Marketing-Software zurückgreifen, um damit Dokumente elektronisch zu verschicken. Der aus dem britischen Hampshire stammende Softwarespezialist Elateral vermietet als Application-Service-Provider (ASP) eine solche Lösung. …mehr

E-Procurement & B-to-B/Computerdistribution im State of the Art mit Ausbauchance

Vollständig ersetzt hat der Hardware-Distributor Elan 4 seinen bis ins Vorjahr noch traditionellen Vertriebsprozess. Das Haus liefert heute 80 Prozent aller am Markt verfügbaren Produkte via B-to-B-Marktplatz. Das Wiesbadener Unternehmen hat den Umstieg in die New Economy unbeschadet überstanden, erklärt Stefan Kaczmarek.* …mehr

Ein einheitliches Corporate Design mit individuellen Inhalten zu verbinden ist bei zentralen Organisationen mit großen Niederlassungs- oder Händlernetzen oft ein Problem. Der Hagebau-Fachhandel setzt seit einem Jahr das System OpusSeven ein. Damit kann jetzt jeder Hagebau-Fachhändler Web-basiert seine zentralen Printerzeugnisse wie Broschüren und Beilagen selbst mit eigenen Gestaltungsmerkmalen und speziellen Angeboten versehen. …mehr