Zünd Systemtechnik ersetzt Excel-Listen

20.02.2006
Von Dorothea Friedrich

Innerhalb von nur drei Monaten konnte Zünd nach der Entscheidung für Catalog Creator für das gesamte Segment der digitalen Flachbett-Printer einen elektronischen Ersatzteilkatalog, inklusive Fotos und Illustrationen, für Händler und ausländische Niederlassungen zur Verfügung stellen. Zukünftig sollen diese Daten auch über das erzeugte XML-Format als Schnittstelle direkt auf Händlerseite weiterverarbeitet werden können. Der passwortgeschützte Zugang stellt sicher, dass interne Daten nicht in die falschen Hände gelangen. Der Nutzer des elektronischen Katalogs kann nun nicht nur seine benötigten Teile schnell identifizieren, sondern hat zugleich die Möglichkeit, diese auch per Mail direkt zu bestellen.

Der Workflow in der Ersatzteilbestellung von Zünd Systemtechnik hat sich durch die Neuorganisation des Ersatzteilmanagements insgesamt deutlich vereinfacht. Zünd erwartet künftig einen wesentlichen Rückgang von Fehlbestellungen und Anfragen, denn das neue System wird sehr gut angenommen und etabliert sich zunehmend als Standard für die unternehmensweite Ersatzteilbestellung.