Gates kündigte außerdem an, weiter kräftig in Dynamics zu investieren. Ein weiteres Entwicklungsziel ist, die erforderlichen Anpassungen zu reduzieren. "Customizing sollte auf ein Minimum begrenzt werden."

Der Microsoft-Gründer kündigte ferner weitere "Live"-Dienste an. Auch dabei handelt es sich um Mietprodukte, diese stellt jedoch der Softwarekonzern selbst bereit. Ansonsten sagte Bill Gates erschreckend wenig zu den Dynamics-Produkten, wo doch die Veranstaltung Unternehmenssoftware zum Thema hatte. Vielmehr beließ es der Firmengründer bei Allgemeinplätzen zur Softwareentwicklung und präsentierte seinem Publikum futuristische Benutzerschnittstellen, die unter anderem zeigen sollten, dass Arbeits- und Privatnutzung von Software zusammenwächst.

Unter Live fasst der Hersteller Online-Dienste für Anwender zusammen. Diese wendeten sich bisher vor allem an private Konsumenten. Nun erweitert das Unternehmen die Angebote auf Geschäftskunden. Im nächsten Jahr soll mit "Dynamics CRM Live" zunächst in den USA eine Software-as-a-Service-Variante des CRM-Produkts von Microsoft auf den Markt kommen. Später werde man dieses Angebot auch in anderen Ländern ausrollen. Das Live-Angebot wird ergänzt durch weitere Web-Dienste für Collaboration, Online-Werbung und Auction Sevices. Auf Grundlage von Sharepoint entsteht ein Collaboration-Service, über den zum Beispiel Geschäftspartner in Teamräumen kommunizieren und beispielsweise Dokumente austauschen können. Vor allem an mittelständische Firmen wendet sich Microsoft damit, da viele bislang die Kosten für eine Collaboration-Lösung im eigenen Hause gescheut haben.