THOMPSON: Wir können nicht klagen, Symantec geht es großartig.

CW: Nicht erst seit gestern - wie gefährlich ist der Erfolg, den Sie über die letzten Jahre mit Symantec hatten? Was ist Ihr Rezept, um nicht unvorsichtig zu werden und Fehler zu begehen?

THOMPSON: Um nicht zu selbstbewusst oder sogar arrogant zu werden, versuchen wir, aus den Fehlern anderer zu lernen, die Erfolg hatten und sich dann auf ihren Lorbeeren ausruhten. Ich zerbreche mir täglich den Kopf, ob wir die Bedürfnisse unserer Kunden auch richtig befriedigen. Ich grüble jeden Tag, ob wir so partnerfreundlich sind, wie wir es sein müssen, um die Käufer in den unterschiedlichen Märkten der Welt zu erreichen. Und ich überlege jeden Tag aufs Neue, ob wir die richtigen Technikallianzen haben, damit unsere Produkte sich gut mit anderen integrieren lassen. Es gibt genug Themen, die mich nachts wach halten.

CW: Reicht das aus?

THOMPSON: Der wahre Erfolg eines Managers lässt sich nicht daran ablesen, wie gut es dem Unternehmen geht, während er an der Spitze steht. Es kommt vielmehr darauf an, ob die Company weiterhin floriert, wenn dieser Mensch beschließt, dass es für ihn Zeit ist aufzuhören. Das heißt jedoch nicht, dass ich das in absehbarer Zeit vorhabe.

CW: Sondern?

THOMPSON: Ich bin überzeugt, dass Symantec auch ohne mich gut dastehen würde. Weil wir die richtigen Leute und die richtige Ausrichtung haben und in der praktischen Umsetzung gut sind.

CW: Haben Sie auch die richtigen Kunden?