Mitdenkende Headsets
Das Konzept der Verschmelzung von Telefonie und Datenwelt wird mittlerweile auch von anderer Seite aufgegriffen: Hersteller von Headsets wie beispielsweise Plantronics entdecken das Thema Unified Communications für sich. Eine Entwicklung, die eigentlich logisch ist, denn wenn die Systemtelefone langsam von den Schreibtischen verschwinden, müssen sich die Headset-Anbieter an Systemen wie Microsofts Lync-Server als Kommunikationsplattform orientieren.
So offeriert Plantronics Headsets, die den Präsenzstatus des Benutzers bei Skype oder Microsoft Lync automatisch aktualisieren und anzeigen. Und die Geräte werden komfortabler. Zum Beispiel erkennt das aktuelle "Voyager Pro UC" automatisch, ob es getragen wird oder nicht. Auf diese Weise können eingehende Anrufe durch Aufsetzen des Headsets beantwortet werden.