In Deutschland erreichen laut Bitkom sämtliche ausgelagerten Dienstleistungen der Wirtschaft bis 2008 ein Volumen von etwa 35 Milliarden Euro. Der Markt werde so groß wie der gesamte deutsche Automobil-Zuliefermarkt. „Der überwiegende Teil der Unternehmen, die IT-Outsourcing betreiben, lagert nicht ins Ausland aus“, machte Harms den IT-Dienstleistern Hoffnung.

Der Bitkom stellt Leitfäden zum Thema Geschäftsprozess-Outsourcing und Public Private Partnerships für die Öffentliche Verwaltung herausgegeben. (hv)