Nach der Krise wird sich die IT in Anwenderunternehmen auf ein neues Niveau eingependelt haben. Es fragt sich nur, wie tief es unter dem Alten liegt.  ...mehr

Unklare Schnittstellen zwischen externen und internen IT-Prozessen verursachen Leistungsverluste und unnötige Kosten.  ...mehr

Wer Outsourcing-Verträge neu- oder nachverhandeln möchte, sollte sich gut vorbereiten. Hier finden Sie einige Tipps dafür.  ...mehr

Drei Viertel aller SAP-Kunden betreiben ihre produktiven SAP-Systeme mit einer Datenbank vom ERP-Konkurrenten Oracle. Dies ergab eine aktuelle Umfrage von RAAD bei knapp 2.000 IT-Leitern.  ...mehr

Der IT-Dienstleister Freudenberg IT übernimmt unter anderem das SAP-Hosting, die Netzinfrastruktur sowie sämtliche Client-Services für den Medizinspezialisten.  ...mehr

Der IT-Dienstleister Atos Orign übernimmt für 30 Millionen Euro die weltweite Verwaltung der PC-Arbeitsplätze.  ...mehr

Von der Modernisierung und dem Betrieb der Netz- und TK-Infrastruktur durch Siemens erhofft sich der Bergbauspezialist Einsparungen von 30 Prozent.  ...mehr

Beim dynamischen Outsourcing-Modell des IT-Dienstleisters TDS wirkt sich die Kundenzufriedenheit unmittelbar auf den Preis aus.  ...mehr

Gerüchten zufolge wird die Großbank ihre indischen und polnischen BPO-und KPO-Einheiten an Wipro verkaufen.  ...mehr

Mängel bei der Koordination und Steuerung von Outsourcing-Vorhaben können für den Anwender teuer werden.  ...mehr

Die Anbieter müssen derzeit einen Spagat zwischen Kostensenkung und Innovation schaffen. Gespart wird vor allem an der Weiterbildung.  ...mehr