Vor drei Jahren lagerte ProSiebenSat.1 die komplette IT an IBM aus – es folgten Pleiten, Pech und Pannen. CIO Andreas König sieht die Schuld jedoch nicht nur beim Dienstleister. Im Rückblick erkennt er
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US-Marktforscher Gartner zählt zehn Faktoren auf, die die IT-Services-Industrie und damit die IT in Unternehmen künftig immer stärker beeinflussen werden.
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Bei Unzufriedenheit unbedacht den Dienstleister zu wechseln ist gefährlich. Zu prüfen sind unter anderem Laufzeit, Folgekosten und Optionen wie Multisourcing.
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Nur die wenigsten Unternehmen prüfen, wie der Outsourcing-Dienstleister zur Innovation ihrer IT beiträgt, wie eine Studie der Warwick Business School zeigt.
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Mit der Auslagerung von IT-Leistungen setzen Unternehmen auf Kostenersparnis. Ohne passenden rechtlichen Rahmen wird daraus allerdings schnell eine Kostenfalle.
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Nicht zuletzt aufgrund der zunehmenden Cloud-Lösungen gewinnt Outsourcing wieder an Bedeutung. Die Verhandlung entsprechender Verträge ist eine Herausforderung für Anbieter und Anwender. Beide Seiten
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Karachi, Medellin und Ciudad Juarez führen 2010 in der Liste der unsichersten Outsourcing-Orte. Vorjahres-Spitzenreiter Bogota wurde deutlich besser bewertet. Als sicherste Städte gelten Prag, Warschau
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Rund 78 Prozent der Top-Entscheider in deutschen Unternehmen sehen Outsourcing als relevant für den Unternehmenserfolg an. Das sind zehn Prozent mehr als im vergangenen Jahr.
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Laut Forrester bleibt IBM der Top-Anbieter für Infrastruktur-Outsourcing - hat aber starke Wettbewerber wie Capgemini, HP oder CSC. Die zufriedensten Kunden indes hat TCS.
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Fast jedes zweite Unternehmen hat seine Outsourcing-Aktivitäten zurückgefahren. Viele Führungskräfte stellen den finanziellen Mehrwert in Frage.
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Der Outsourcing-Markt in Europa kämpft auch im Schlussquartal 2010 mit starken Rückgängen. Insbesondere IT-Outsourcing- und BPO-Verträge sind wenig gefragt. Firmen investieren lieber in Restrukturierungen.
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Es gibt Provider, die um jeden Preis einen Sourcing-Deal gewinnen wollen. So werden Verträge mit erstaunlich geringen Kosten abgeschlossen. Ein gutes Angebot?
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Bayer Business Services (BBS) will Teile seiner IT-Services an Siemens SIS auslagern. Geschäftsführer und CIO Daniel Hartert erläutert die Beweggründe dafür.
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Laut Gartner soll der Outsourcing-Markt 2011 um 7 Prozent wachsen. Jeder zweite Anbieter will jetzt Neukunden gewinnen und steigert dafür das Marketing-Budget.
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Managed Service? Oder doch Cloud Computing? Neue Bezugsmodelle von IT-Infrastruktur und Applikationen aus dem Netz sind en vogue. Doch viele Anwender sind unsicher und unentschlossen. Der "COMPUTERWOCHE
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Die Nachfrage nach Outsourcing zieht in Deutschland insbesondere im Mittelstand an. Der Umsatz soll sich 2010 um fünf Prozent auf rund 14,6 Milliarden Euro erhöhen.
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