Teil 1: Mitarbeiter als Protagonisten: Erfolgreich in Social CRM einsteigen

Abb. 1: Auch wenn die Verantwortung für Social Media beim Marketing liegt, braucht man für professionelles Social CRM Beteiligte aus vielen Unternehmensbereichen.

Abb. 1: Auch wenn die Verantwortung für Social Media beim Marketing liegt, braucht man für professionelles Social CRM Beteiligte aus vielen Unternehmensbereichen.

Foto: Feld C GmbH

Zurück zum Artikel: Teil 1: Mitarbeiter als Protagonisten: Erfolgreich in Social CRM einsteigen