Herausforderungen von ITSM, Whatsapp auf dem Desktop und mehr

Videos und Tutorials der Woche

Der Video-Wizard hat alle Bewegtbildinhalte der IDG Business Media GmbH unter seiner Fuchtel. Er befüllt die Redaktionssysteme, filmt, schneidet und sieht zu, dass in den Videogalerien stets spannende Themen zu finden sind. Wer will, kann ihn auch im Web 2.0 antreffen, unter anderem bei Facebook und Twitter.

Diesmal spüren wir auf, wo beim IT Service Management die größten Herausforderungen liegen und testen, was die neue Desktop-App von Whatsapp kann. Außerdem zeigen wir, wie Sie den Google-Keyword-Planer für Ihre Kampagnen einsetzen können und wie sie mit Microsoft Dynamics NAV 2016 Stammdaten filtern.

ITSM - IT Service Management - Die größten Herausforderungen

Hermann Klein vom ITSM-Anbieter Efecte stellt uns die größten Herausforderungen im Bereich IT-Service-Management vor - was die Technik, die Menschen und die Kosten angeht.

Whatsapp auf PC und Mac - das kann die Desktop-App

Von Whatsapp gibt es jetzt eine native Desktop-App für Windows und Mac OS. Wer bis dato Whatsapp auf PC oder Mac nutzen wollte, war auf die Web-App angewiesen. Ganz ohne Smartphone geht es immer noch nicht, denn das Handy muss wie bei der Web-App per QR-Code gekoppelt werden. Wir haben die Whatsapp-Desktop-App angetestet.

SEO-Workshop - Teil 4

Im vierten Teil unserer Workshop-Reihe zu Suchmaschinenoptimierung zeigt Ihnen SEO-Experte Boris Bergmann, wie Sie das Suchvolumen mit dem Google-Keyword-Planer recherchieren.

Microsoft Dynamics NAV 2016 - Stammdaten filtern

In der alltäglichen Bedienung ist oft schneller und gezielter Zugriff auf bestimmte Stammdaten gefragt. Eine Vorauswahl Ihrer Stammdaten können Sie treffen, indem Sie zusätzliche Optionen bei der Filterung einsetzen.

Bereit, wenn Sie es sind: Hermann Klein, Efecte

Buzzword-Verhör zu Begriffen rund um IT und ITSM.

Alle COMPUTERWOCHE-Videos können Sie hier ansehen.

Die kompletten Tutorials finden Sie bei video2brain.

Abonnieren Sie auch unseren Youtube-Kanal.