AMR Research schätzt unter Berufung auf eigene Umfragen, dass lediglich 29 Prozent der SAP-Anwender im Handel und der Fertigungsindustrie die technischen Voraussetzungen erfüllen. Und nur elf Prozent sind bereit, ihre Software zu aktualisieren, um Duet nutzen zu können.

Nach den Worten von SAP haben jedoch auch R/3-Anwender die Möglichkeit, Duet einzuführen. Da die SAP-Funktionen zur Personalverwaltung in der Regel auf einem separaten System laufen, könnten sie dieses unabhängig von den anderen ERP-Funktionen auf Mysap ERP 2004 migrieren. Schon aus diesem Grund seien die ersten mit Duet ausgelieferten Funktionen auf das Personalwesen ausgerichtet. Mitarbeiter könne Urlaubsanträge direkt über Outlook stellen, wobei Duet die relevanten Informationen zwischen der Microsoft- und ERP-Welt übermittelt. Einen weiteren Satz an Funktionen ("Value Pack 1"), der für das dritte Quartal 2006 angekündigt ist, soll Bewerbungs-Management, Reiseverwaltung und Features zur Datenanalyse enthalten.

Das für das vierte Quartal ins Auge gefasste "Value Pack 2" stellt dann klassische ERP-Prozesse über Duet bereit, etwa für den Ein- sowie Verkauf. Ferner wird Office 2007 unterstützt (siehe auch Office-2007-Upgrade nur schwer zu rechtfertigen).