Indien bleibt wichtigste Offshore-Region

Indien gilt nach wie vor als wichtigste Offshore-Region. Die dortigen Arbeitskräfte sind nicht nur vergleichsweise billig, sie sind auch sehr gut ausgebildet und sprechen Englisch. Hauptkunden sind Provider, die sich auf die Finanzdienstleistungsbranche spezialisiert haben. Sie nehmen typische IT-Dienste wie Softwareentwicklung in Anspruch, aber auch IT-gestützte Geschäftprozess-Services - etwa Call-Center- und Buchhaltungsaufgaben. Dem indischen Branchenverband Nasscom zufolge entfallen mehr als 40 Prozent der in Indien erbrachten IT- und BPO-Dienste (Business Process Outsourcing) auf Finanzdienstleister.