EAI-Praxisbeispiele: Banking Bus verbindet Raiffeisen-Filialen

11.10.2002
Von Stefan Ueberhorst

Der Banking Bus (Gesamtkosten für das Projekt: 10,5 Millionen Franken) bringt der Raiffeisen einen konkreten geschäftlichen Nutzen dadurch, dass Abläufe automatisiert und vereinfacht werden konnten. Eine erste Umfrage ergab, dass im Schnitt pro Bank und Tag 50 Minuten an Arbeitszeit eingespart werden. Etwa 800 bis 900 Mitarbeiter profitieren direkt von diesen Verbesserungen. Durch die Reduktion administrativer Abläufe steht mehr Zeit für Beratung zur Verfügung.

Um ein EAI-basierendes Daten-Management während des Netzbetriebs ging es dem Mobilfunkanbieter T-Mobile. Dort hatte der Netzausbau (UMTS) die Ansprüche an die Möglichkeiten zum Messen, Testen und Überwachen der Netzelemente rasant steigen lassen. Außerdem geht der Carrier davon aus, dass mittelfristig das Datenvolumen erheblich steigen wird.

Kritische Erfolgsfaktoren für den problemlosen Betrieb der Mobilfunknetze sind das Vermeiden von Datenredundanzen und die gleichzeitige Maximierung von Datenkonsistenz und -aktualität. Insbesondere die aktuellen Netz-Betriebsdaten müssen online für alle Applikationen (Systeme) und Personen zur Verfügung stehen.

Bei T-Mobile versucht man diese Ziele durch eine Zusammenführung der zahlreichen zugrunde liegenden Systeme und den Rückbau der großen gewachsenen Vielfalt bilateraler Schnittstellen zu erreichen. Außerdem soll die entstehende Lösung besser zu administrieren und zu warten sein als die bestehende heterogene IT-Landschaft.

Das Pilotprojekt auf Basis von Vitria Businessware lief erfolgreich. Innerhalb weniger Monate wurden acht zentrale Administrations-Applikationen in die neue IT-Infrastruktur integriert. Zahlreiche, mit sehr unterschiedlichen Standards wie ftp, ASCII, SQL, Corba und XML arbeitende Systeme wurden über den so genannten Communication Bus angebunden. Aus Gründen der Flexibilität und Wartbarkeit wurde mit Hilfe von Businessware auch die Geschäftsprozesslogik zentral im Communication Bus hinterlegt.

Veranstaltungen: Die hier beschriebenen EAI-Projekte wurden zusammen mit anderen Praxisberichten auf dem EAI-Forum 2002 im April in Mainz vorgestellt. Die IIR-Konferenz bietet EAI-Anwendern und -Experten die Möglichkeit, sich einen Überblick über den einschlägigen Markt und die neuesten Trends zu verschaffen. Das nächste EAI-Forum wird vom 31. März bis 3. April 2003 wiederum in Mainz stattfinden.