Deutschlands größter Mobilfunk-Provider debitel kündigt die Verträge mit Kunden der Discount-Marke crash, die im Tarif crash5 telefonieren. Zur Zeit werden an die Teilnehmer die Vertragskündigungen versendet und darin gebeten, sich für einen alternativen Tarif aus den Angebot des Providers zu entscheiden. Wer nichts passendes findet, muss sich zum Vertragsende einen neuen Betreiber suchen. Die Kündigungen treffen alle crash5-Kunden unabhängig vom Netzbetreiber. Wie viele Nutzer betroffen sind und warum der Tarif gestrichen wird, teilte debitel nicht mit.

Möchten Kunden ihre Rufnummer behalten, können sie in einen anderen Tarif des Anbieters wechseln, die bisherige Mindestlaufzeit wird auf den neuen Vertrag angerechnet. Ein vergleichbares Angebot zum crash5-Tarif hat debitel allerdings nicht im Portfolio. Wie wäre es beispielsweise mit dem Tarif direct cool mit weniger coolen Minutenpreisen bis 79 Cent, im Billigsegment lockt die Discount-Tochter callmobile mit 13 Cent je Minute. Konkret bietet debitel seinen Kunden einen Wechsel in den Tarif "Vario S mit monatlich frei wählbaren Inklusiv-Budgets" an: Mit einer monatlichen Grundgebühr von 14,95 Euro und einem Minutenpreis von 39 Cent in alle deutsche Netze. Auf Wunsch gibt es das LG Chocolate "zum Schnäppchen-Preis von nur 9,99 Euro" dazu. Für crash5-Nutzer sind das keine attraktiven Aussichten.