Ein komplettes Kunden- und Kontakt-Management-System unter Windows und OS/2 verspricht Point mit der "Customer Interaction Platform". Die Lösung soll eine bereichsübergreifende Unterstützung für kundenorientierte Strategien im Marketing, Vertrieb und Service bieten. Branchenlösungen kommen für Banken, Versicherungen, IT- und Telekommunikationsunternehmen. Das Call-Center für die Versicherungswirtschaft etwa enthält Features für die Kundenbetreuung.
Point Informations Systeme GmbH, Karlsplatz 11, 80335 München, Telefon: 089/54866100, Telefax: 089/54866486, Halle 1, Stand 5f2, Halle 3, Stand C45