Transparenz und Beschleunigung: So klappt BPM in der Praxis

Manfred Heckmeier, Geschäftsführer von FI-TS: "Oft ist erst bei der Abwicklung klar, wie der konkrete Ablauf aussehen muss."

Manfred Heckmeier, Geschäftsführer von FI-TS: "Oft ist erst bei der Abwicklung klar, wie der konkrete Ablauf aussehen muss."

Foto: Joachim Hackmann

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