So gelingt das Redesign:

Desktop-Umgebung 2.0 bei Brita


 
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12. Training ist essenziell
Fundierte Einweisungen und Schulungen für Anwender und IT-Administratoren sind keine Nebensache. Die Unterschiede zwischen dem alten und dem neuen System seien erheblich, beteuert Fischer. Da könne man die Leute nicht einfach losschicken und machen lassen. Die Brita-IT hat drei unterschiedliche Trainingsprogramme angeboten. Die Power-Anwender, die als Multiplikatoren.
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