Pro Unternehmen haben wir zehn Punkte vergeben. Bis zu fünf gab es für ein kurzes, funktionierendes und verständliches Formular, weitere bis zu fünf Punkte für eine schnelle, freundliche und individuelle Reaktion. 10 Punkte = sehr gut; 9 und 8 Punkte = gut; 7 und 6 Punkte = befriedigend; 5 und 4 Punkte = ausreichend; darunter = mangelhaft.

Für unseren Test hatten wir einen Lebenslauf konstruiert. Die Testperson ist 28 Jahre, hat ein Studium der Informatik an der Universität Hamburg mit der Gesamtnote 1,2 abgeschlossen und sich auf IT-Sicherheit, Datenschutz und SAP spezialisiert. Sie hat erste Berufserfahrungen in der Deutschsprachigen SAP Anwendergruppe (DSAG). Absichtlich bauten wir eine "Falle" ein - wir luden keinen Lebenslauf hoch, um zu testen, ob dies überhaupt auffiel.