Wissen die IT-Anbieter, was sie den CIOS mit überspitzten Marketing-Aussagen aufbürden? Oder in welche Konflikte sie die Kunden mit ihren Fusionen und Akquisitionen stürzen? Und können die Anwenderunternehmen ihrerseits nachvollziehen, warum ihre Lieferanten tun, was sie tun? Aufschlussreich ist es, wenn sich beide Parteien auf höchster Ebene aussprechen - so wie es SAP-Chef Henning Kagermann und Münchner-Rück-CIO Rainer Janssen auf Einladung der COMPUTERWOCHE taten.