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Umfrage zum Thema CRM im Mittelstand

Heinrich Vaske ist Chefredakteur der COMPUTERWOCHE und verantwortlich im Sinne des Presserechts (v.i.S.d.P.). Seine wichtigste Aufgabe ist die inhaltliche Ausrichtung der Computerwoche - im Web und in der Zeitschrift. Vaske verantwortet außerdem inhaltlich die Sonderpublikationen, Social-Web-Engagements und Mobile-Produkte der COMPUTERWOCHE und moderiert Veranstaltungen. Weitere Interessen: der SV Werder Bremen, Doppelkopf und Bücher - etwa die von P.G. Woodhouse.
CRM-Experten mit Mittelstands-Know-how sind eingeladen, an einer Umfrage der buw Consulting GmbH teilzunehmen. Wer mitmacht, erhält die Studienergebnisse und kann sich benchmarken lassen.

Die Osnabrücker buw consulting möchte herausfinden, wie Softwarelösungen für das Kunden-Management im Mittelstand genutzt werden. Die geplante Studie beschäftigt sich auch mit der Frage, welche Anforderungen die Software erfüllen und an welchen Stellen nachgebessert werden muss.

Titel der Studie ist "Systematisches Kundenmanagement im Mittelstand". Zur Teilnahme möchte buw consulting alle CRM-Experten einladen.

Hier geht´s zum Fragebogen!

Alle Teilnehmer erhalten die Ergebnisse der Studie sowie auf Wunsch eine ebenfalls kostenlose "CRM Benchmarkanalyse", die zeigt, wo das Unternehmen im Bereich CRM im Vergleich zur Konkurrenz steht.

Wer mehr zum Thema CRM wissen möchte sollte die "CRM Initiative 2010" der COMPUTERWOCHE in München nicht versäumen!