IT-Spezialisten individuell fördern
Das Seminar "IT-Personal professionell führen und fördern" organisiert die Management Circle GmbH, Eschborn, am 9. und 10. März 2000 in München. IT-Manager und Personalverantwortliche erfahren, wie sie ihre Mitarbeiter zielgerichtet und individuell fördern, deren Sozialkompetenz verbessern und so die Qualität der IT-Organisation stärken können. Zudem gibt der Kurs Tipps zur Rekrutierung. Auskünfte erteilt Sandra Oll unter der Rufnummer 06196/47 22-700 sowie per E-Mail anmeldung@managementcircle.de.
Kongress zu Trends der Telekommunikation
Den Kongress "Telco-Net" richtet IIR Deutschland mit Unterstützung der CW vom 13. bis 16. März 2000 in München aus. Die Veranstaltung steht unter dem Motto "Telekommunikation in Deutschland: Ein Markt etabliert sich". TK-Anbieter zeigen ihre Strategien für den Mobilfunk auf, stellen Wettbewerbschancen im Ortsnetz vor und erläutern auch TK-Trends in Europa und den USA. Informationen sind erhältlich unter der Rufnummer 06196/585-460 sowie im Internet unter http://www.iir.de.
Konzepte für den Zugriff auf SAP R/3
An Führungskräfte wendet sich das Seminar "Berechtigungskonzept SAP R/3", das die Management Forum Starnberg GmbH am 15. März 2000 in Frankfurt am Main abhält. Experten zeigen auf, wie Unternehmensdaten vor unberechtigten Zugriffen geschützt werden können. Zur Diskussion stehen die Gestaltung der Benutzerverwaltung sowie SAP-Berechtigungskonzepte im Rechnungswesen. Informationen sind erhältlich unter der Rufnummer 081 51/ 27 19-0 sowie im Internet unter http:// www.management-forum.de.
Optimierung des Helpdesk-Service
Zum Kongress "Best Practice Helpdesk" lädt die Debis Systemhaus Training GmbH am 15. und 16. März 2000 nach Oberursel ein. Experten stellen praxiserprobte Helpdesk-Konzepte vor, geben Tipps zur Kundenorientierung und erläutern die Vorteile von Service-Level-Agreements. Schwerpunkte sind die Mitarbeiterqualifikation und -motivation, neue Technologien sowie Kostenaspekte. Auskünfte sind erhältlich unter der Rufnummer 0180/5005151 sowie per E-Mail dsh-training@debis.com.