MÜNCHEN (COMPUTERWOCHE) - Die Siemens Business Communications Inc. hat die Call-Center-Technologie der Sunburst Software Inc. gekauft. Siemens will Sunbursts Reporting-Software "Vantage+" in die eigene Produktpalette aufnehmen. Über finanzielle Details wurde nichts bekannt. Siemens hatte in letzter Zeit einiges Engagement in Sachen Call-Center gezeigt und unter anderem Partnerschaften mit Siebel, Atio, Mustang Software und Comverse Information Systems geschlossen.