MÜNCHEN (CW) - US-amerikanische Anwender setzen das IT-Budget im laufenden Jahr verstärkt dazu ein, um ihre Außenkontakte zu pflegen. Laut Yankee Group fließen 2004 rund 34 Prozent der Investitionen in Projekte, mit denen die Anbindung von Kunden und Lieferanten verbessert werden soll. Die Wachstumsrate für diesen Bereich betrage sieben Prozent, berichten die Marktforscher. Demgegenüber verzeichnen IT-Budgets etwa für Finanzen, die Personalabrechnung und andere internen Anwendungen lediglich einen Zuwachs von 0,4 Prozent. (ajf)