Innovation Gate hat speziell für kleine und mittlere Unternehmen eine Hosting-Lösung entwickelt, die wesentliche Geschäftsabläufe einer Firmen abbildet. Anwender können über eine Browser-Oberfläche auf Funktionen wie Kontakt-, Projekt-, Auftrags- und Mitarbeiterverwaltung sowie Finanzbuchhaltung zugreifen. Um das Angebot zu nutzen, ist lediglich eine Registrierung unter www.innovationgate.com/business-essentials erforderlich.
Die Nutzung von Business Essentials ist im Standard-Service-Level kostenlos, heißt es in einer offiziellen Mitteilung von Innovation Gate. Diese Variante erlaubt es, bis zu drei Mitarbeiter im Unternehmen mit der Hosting-Lösung arbeiten zu lassen. Sollen mehr Nutzer angemeldet werden, müssen die Kunden in den Premium-Service-Level wechseln. Dann wird eine monatliche Gebühr von 19,90 Euro je Nutzer fällig. Der erweiterte Service soll ab Mai dieses Jahres verfügbar sein, teilten die Ratinger mit.
Ab Mai werde es zudem neben der Miet-Lösung eine Inhouse-Variante des Business-Pakets geben. Nutzer können Business Essentials dann auch auf ihren eigenen Servern installieren. Die bis dato online gehosteten Kundendaten ließen sich problemlos migrieren, beteuert der Anbieter.
Um mit Business Essentials arbeiten zu können, benötigen die Nutzer als Browser entweder den "Internet Explorer" ab Version 6 beziehungsweise "Firefox 1.5". An einer Unterstützung von Safari und weiteren Browser-Varianten werde gearbeitet, hieß es. Die Anwender greifen über ein Portal auf die gehosteten Funktionen zu. Die Startseite lässt sich individuell anpassen. Nutzer bekommen hier beispielsweise wichtige Termine und Aufgaben beziehungsweise Statusberichte von Projekten präsentiert.
Business Essentials umfasst verschiedene Funktionsmodule für Customer-Relationship-Management (CRM), Projekt-, Auftrags-, Mitarbeiter-, Aufgaben- und Terminverwaltung sowie eine Finanzbuchhaltung. Die einzelnen Bausteine arbeiten dem Hersteller zufolge akten- und vorgangsorientiert. Das heißt, dass jede Akte beziehungsweise jeder Vorgang mit Informationen aus verschiedenen Modulen verknüpft ist.
Im Rahmen der Projektverwaltung lassen sich beispielsweise Tätigkeiten und Zeiten für bestimmte Vorhaben buchen und ermöglichen damit ein Projekt-Controlling sowie eine genaue Abrechnung bis hin zum Monatsabschluss. Ein grafischer Plan zeigt den jeweiligen Status der verschiedenen Projekte an. In der Auftragsverwaltung fließen alle relevanten Daten wie Rechnungen, Mahnungen und Gutschriften zusammen. Diese sind zudem mit der Projekt- und Kundenverwaltung sowie der Finanzbuchhaltung verknüpft.
Um den Zugriff auf die firmenrelevanten Daten abzusichern, verfolgt Innovation Gate ein mehrstufiges Sicherheitskonzept. Für die Authentifizierung erhält jeder Anwender einen Nutzernamen sowie ein Passwort. Nach der Anmeldung wird die jeweilige Sitzung über ein Secure-Socket-Layer (SSL) verschlüsseltes Cookie legitimiert. Alternativ zu Nutzernamen und Passwort können sich die Anwender auch über ein digitales Zertifikat authentifizieren. Außerdem lässt sich der Zugriff auf die Business-Essentials-Funktionen auf bestimmte IP-Adressen beziehungsweise IP-Bereiche eingrenzen. Damit können die Kunden festlegen, über welche Rechner im Unternehmen die Anwendungen genutzt werden.
Noch sind die Arbeiten an Business Essentials nicht ganz abgeschlossen. So gibt es bislang keine Import- und Export-Möglichkeiten, um Daten aus anderen Anwendungen zu integrieren beziehungsweise zu teilen. Dies ist jedoch in Vorbereitung, verspricht der Softwarehersteller. Um die künftige Entwicklung von Business Essentials besser an den Anforderungen der Kunden auszurichten, ist in der Hosting-Lösung ein Feedback-Modul integriert, über das die Nutzer Fehler melden und Wünsche über Zusatzfunktionen äußern können.
Mit dem Hosting-Vorstoss weitet der Softwareanbieter aus Ratingen auch seine Funktionspalette deutlich aus. Bislang hat sich Innovation Gate in erster Linie auf dokumentenorientierte Geschäftsanwendungen konzentriert. Die Lösungen "Web Gate" sowie Web Gate Anywhere" gibt es in einer Konzernvariante sowie in einer Version für kleinere und mittlere Unternehmen. Offenbar hoffen die Firmenlenker, mit den günstigen Business-Anwendungen auch neue Mittelstandskunden für das Content-Management-Geschäft zu gewinnen. (ba)