MÜNCHEN (CWM) - Die Hassia Mineralquellen GmbH & Co. KG hat sich für das CRM-System "marketing.manager" der update software AG entschieden. Das Tool soll im Lauf der nächsten Monate in einer Variante mit branchenspezifischen Funktionen implementiert werden. Rund 200 Hassia Innen- und Außendienst-Mitarbeiter sowie Key Account Manager in Deutschland sollen künftig mit "marketing.manager" in den Geschäftsbereichen Getränkefachgroßhandel, Lebensmitteleinzelhandel und Gastronomie arbeiten.

Werner Jacobi, Leiter des CRM-Projekts bei Hassia, ist zufrieden über die schnelle Entwicklung des Prototyps: "Bereits jetzt sind die Anforderungen von Hassia in den Bereichen Besuchsplanung, Listung und Point of Sale Erhebungen abgebildet." Hassia will mit dem "marketing.manager" unter anderem die Durchsetzung von Listungen in Distribution und Promotions verbessern, Rückfragen reduzieren und eine höhere Transparenz für die Verkaufsleitung schaffen.