In Anspruch nehmen können es Kunden, die ein Amilo-Notebook vom Typ "Pa2510", "Pi2512" oder "Pi2515" gekauft haben, das sich anhand des Batterietyps und der Seriennummer identifizieren lässt. Andere Akkus und Notebookserien von Fujitsu sind nicht betroffen.

Das Problem ist das übliche - die Akkus könnten sich überhitzen und damit einen Brand auslösen. Detaillierte Informationen zum Austauschprogramm, zur Identifizierung der betroffenen Geräte und der Entfernung der Akkus erhalten Kunden unter support.ts.fujitsu.com/de/support/batteryexchange/amilo_index.html.