Ihr folgt Frank D''Amelio nach, der in seiner 22-jährigen Tätigkeit als President der Switching-Sparte von AT&T bereits umfassendes Produktwissen sammeln konnte. Hopkins Weggang kommt zu einer Zeit, in der sich das Unternehmen in einer tiefen Krise befindet. Lucent ist mit Schulden in Höhe von mehreren Milliarden Dollar belastet. Für sein zweites Fiskaljahr meldete der Konzern einen Nettoverlust von 3,7 Milliarden Dollar. Das Restrukturierungsprogramm umfasste die Entlassung von rund 10000 Mitarbeitern und den Verkauf der Glasfasersparte Optical Fiber Solutions.

Hopkins selber begründet ihren Weggang damit, dass sie die Grundlage für die Restrukturierung des Konzern gelegt habe und es nun Zeit für einen anderen Finanzchef sei. Sie darf sich über einen Bonus von 4,6 Millionen Dollar freuen, den sie zusätzlich zu ihrem Jahresgehalt von 287 000 Dollar erhält.