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E-Commerce-Dienste von Web-Portalen sind mittelmäßig

20.03.2001

MÜNCHEN (COMPUTERWOCHE) - Die Gestaltung und Benutzerfreundlichkeit von E-Commerce-Angeboten der meisten Internet-Portale und Community-Sites sind mittelmäßig. Das ist das Ergebnis einer Studie des US-Testmagazins Consumer Reports Online. Dem Bericht zufolge haben nur Yahoo Shopping und Microsofts MSN.com ein annähernd positives Bewertungsergebnis erzielt. Die E-Commerce-Angebote von Portalen wie Altavista, Lycos oder AOL wurden zwar als "im allgemeinen nützlich" eingestuft, erhielten aber nur durchschnittliche Noten in puncto Design und Handhabung. An der Community-Site Bolt.com kritisierten die Tester unter anderem die fehlende Suchfunktion sowie die verwirrenden Datenschutzmaßnahmen.