Erste Neuerung ist der Service "Concert ATM", der zunächst in den größten europäischen Staaten sowie den USA, Australien und Japan angeboten wird. Concert verspricht der Zielgruppe von Großkonzernen damit einen 45 Mbit/s schnellen Netzzugang. Zweites Novum ist das Angebot, für Kunden, die über das Web ein Intranet oder Extranet betreiben, Virtual Private Networks (VPN) einzurichten. Dieser Dienst umfaßt laut Concert das gesamte Netzwerk- und Security-Management. Die dritte und letzte Neuankündigung betrifft den Dienst "Remote Internet Access". Dabei handelt es sich um einen von Concert administrierten Dialup-Service für remote Anwender.