HANNOVER (COMPUTERWOCHE) – Die auf Portalsoftware spezialisierte SAP-Tochter eSAP präsentiert auf der CeBIT eine Software zum Aufbau von Bürgerportalen. "Citizen Portal" richtet sich an öffentliche Verwaltungen, die Bürgern und Unternehmen die Möglichkeit bieten wollen, Behördengänge online abzuwickeln, etwa das Beantragen von Baugenehmigungen oder die Ummeldung des Wohnsitzes. Das Produkt liefert Standardmodule wie etwa den "Behörden- und Leistungswegweiser" sowie "Lebenslagen-Manager", die dem Besucher die Navigation auf dem Gemeindeportal erleichtern sollen. In die so erstellte Website lassen sich auch Services externer Anbieter aufnehmen. Citizen Portal bietet zudem Schnittstellen für Online-Bezahlsysteme, um gebührenpflichtige Behördendienste oder Angebote externer Dienstleister elektronisch abrechnen zu können.