Headset statt Telefonhörer

Während Cisco und Avaya mit ihren Telefon-alternativen gleich komplexe und damit oft teure Infrastrukturkonzepte mitliefern, zeigen andere Hersteller, dass die Ablösung des Telefons - wenn Abstriche bei der Funktionsvielfalt im Vergleich zu Cisco Cius oder Avaya Flare akzeptiert werden - auch günstiger zu bewerkstelligen ist.

Eine Idee ist beispielsweise, dass die Systemtelefone vom Schreibtisch verschwinden und an ihrer Stelle künftig das bei vielen so beliebte iPhone als Kommunikationswerkzeug genutzt wird. Eine Lösung hierzu will im April das US-Unternehmen Altigen Communications unter dem Label "iFusion" auf den Markt bringen. Eine "Smart-station" fungiert dabei als Dockingstation für das iPhone. Dieses soll sich dann wie ein klassisches Tischtelefon nutzen lassen. Auf der Website gibt der Hersteller den regulären Preis für die Dockingstation mit 179 Dollar an.

So stylisch das Konzept der Smartstation auch wirkt, es hat einen entscheidenden Nachteil: Die "Intelligenz" des Smartphones liegt ungenutzt brach, denn die Dockingstation liefert eigentlich nicht viel mehr als einen physikalischen Telefonhörer. Vielversprechender ist hier etwa der Virtual Desktop, den Vodafone jüngst auf der CeBIT vorstellte. Statt großer Rechner, so die Idee der Marketiers, reiche künftig ein Handy mit Dockingstation als Arbeitsplatzausstattung.

Virtual Desktop

Ihre Lösungen vermarkten die Mobilfunker als Virtual Desktop. Technisch basiert das Vodafone-Angebot auf Motorolas Hardwareansatz Atrix. Äußerlich ähnelt das Gerät in Gewicht und Ausmaßen einem neuen Smartphone-Modell. Atrix integriert darin aber mittels zweier Betriebssysteme ein Smartphone auf Android-Basis und einen Miniatur-PC. Ein Dual-Core-Prozessor sorgt mit zweimal 1 Gigahertz Taktgeschwindigkeit für die entsprechende Rechenleistung. Mittels der Dockingstation wird das kleine Handy zum Bindeglied zwischen herkömmlicher Tastatur, Bildschirm und den Diensten aus der Cloud.

Damit Anwender das Gerät unterwegs nutzen können, hat Motorola Zusatzkomponenten entwickelt: Als Lapdock ist eine Erweiterung mit Bildschirm und Tastatur erhältlich, die an einen tragbaren Rechner erinnert und so aus dem Smartphone ein Notebook macht.

Eine Mischung aus Computer und Handy propagiert auch der japanische Hersteller NEC mit dem "LifeTouch". Als "TabletTerminal" soll das Android-Gerät die Kluft zwischen beiden Welten schließen. Allerdings ist das Gerät, das seine Erbauer werbewirksam auch als "Cloud Communicator" bezeichnen, vorerst nur in Japan erhältlich.

Mitdenkende Headsets

Das Konzept der Verschmelzung von Telefonie und Datenwelt wird mittlerweile auch von anderer Seite aufgegriffen: Hersteller von Headsets wie beispielsweise Plantronics entdecken das Thema Unified Communications für sich. Eine Entwicklung, die eigentlich logisch ist, denn wenn die Systemtelefone langsam von den Schreibtischen verschwinden, müssen sich die Headset-Anbieter an Systemen wie Microsofts Lync-Server als Kommunikationsplattform orientieren.

So offeriert Plantronics Headsets, die den Präsenzstatus des Benutzers bei Skype oder Microsoft Lync automatisch aktualisieren und anzeigen. Und die Geräte werden komfortabler. Zum Beispiel erkennt das aktuelle "Voyager Pro UC" automatisch, ob es getragen wird oder nicht. Auf diese Weise können eingehende Anrufe durch Aufsetzen des Headsets beantwortet werden.