Flugverbote wegen Vulkanausbruch

So arbeiten Sie trotzdem weiter

19.04.2010 von Jürgen Hill und Manfred Bremmer
Hunderttausende sind gestrandet, zigtausend Flüge annulliert. Wir zeigen wie Sie virtuell Ihre Meetings abhalten und remote arbeiten können.

Die Aschewolke aus Island hat den deutschen Luftraum weiter im Griff - noch bewegt sich in der zivilen Luftfahrt hierzulande nichts. Pessimisten befürchten, dass der Luftraum weiter gesperrt bleiben könnte. Damit sitzen nicht nur Urlauber fest, sondern zahlreiche Meetings oder Vertragsverhandlungen platzen, da die Teilnehmer nicht rechtzeitig anreisen können und alternative Verkehrsmittel hoffnungslos überfüllt sind.

Dennoch besteht kein Anlass die Flinte ins Korn zu werfen, die moderne Kommunikationstechnologie bietet diverse Optionen, um Konferenzen virtuell abzuhalten. Das Portfolio reicht dabei von der einfachen Telefonkonferenz über Filesharing-Dienste, Webconferencing, Collaboration-Tools bis hin zu Videokonferenzsysteme in HD-Qualität. Einige Anbieter stellen ihre Videokonferenzräume während der Krise sogar kostenlos zur Verfügung.

Video- und Audiokonferenzdienste
Eyejot
Bei “Eyejot” handelt es sich nicht um ein klassisches Video-Conferencing-Tool, sondern vielmehr um einen Mail-Dienst für Video-Nachrichten. Nach Registrierung kann jeder Eyejot-Nutzer mit ein paar Mausklicks eine Videoaufnahme starten und diese dann an andere Nutzer schicken. Einfach in der Handhabung und praktisch für jeden, dem klassische E-Mails zu unpersönlich sind. <br /><br /> <a href="http://www.eyejot.com/" target="_blank">... zu EyeJot</a>
Scopia
"Scopia" bietet sich als eine professionelle Video-Konferenz-Lösung. Nach der Installation bietet die Software die Möglichkeit, virtuelle Konferenzräume zu erstellen, die dann – ähnlich wie bei normalen Konferenzräumen – für bestimmte Zeiten gebucht werden können. Teilnehmer können sich entweder über das bestehende Firmennetzwerk oder alternativ über das Internet einloggen und an der Konferenz teilnehmen. <br /><br /> <a href="http://www.avaya.com/usa/product/avaya-scopia-desktop-and-mobile-applications/" target="_blank">... zu Scopia</a>
AnyMeeting
"AnyMeeting" bietet Online-Meetings und Webinare speziell für KMUs. Wie der Hersteller erklärt, sollen bereits über 750.000 Anwender aus dem Mittelstand mit dem Online-Konferenz-System arbeiten. <br /><br /> <a href="http://www.anymeeting.com" target="_blank">... zu AnyMeeting</a>
WebEx Meetings
Bei WebEx Meetings handelt es sich um eine umfangreiche Online-Videokonferenzlösung, die von Cisco Systems angeboten wird. Was Sicherheit, Performance und Funktionalität angeht, kann das System die Anforderungen anspruchsvoller Enterprise-Kunden problemlos erfüllen. Gleichzeitig wird das Produkt jedoch zu einem Preis angeboten, den sich auch Klein- und Mittelunternehmen leisten können. Den Unterschied macht die Cisco-Lösung mit einer Reihe praktischer Collaboration-Features aus, die gerade im Business-Bereich bei der Systemauswahl häufig entscheidend sind. Dazu zählen neben den üblichen Desktop- und File-Sharing-Funktionen auch professionelle Skizier-Tools, Whiteboards zum gemeinsamen Brainstorming, sowie Meeting-Bereiche, die als zentrale Informationsdrehscheibe dienen. <br /><br /> <a href="http://www.webex.de" target="_blank">... zu WebEx Meetings</a>
GlobalMeet
"GlobalMeet" bietet Unternehmen einen einfachen Weg, Online-Meetings und Präsentationen professionell zu gestalten. Neben der Browser-Version gibt es auch mobile Apps für Android, iOS und Blackberry. <br /><br /> <a href="https://www.globalmeet.com" target="_blank">... zu GlobalMeet</a>
Skype
Als wohl bekanntester VoIP-Dienst bietet Skype eine Reihe von Video-Chat- sowie Video-Konferenz-Funktionen. <br /><br /> <a href="http://www.skype.com" target="_blank">... zu Skype</a>
iMeet
Mit "iMeet" präsentiert sich eine professionelle Videokonferenz-Lösung, die von der Deutschen Telekom angeboten wird und in erster Linie Business-Kunden adressiert, die Video-Conferencing als zentralen Bestandteil einer umfassenden Collaboration-Plattform verstehen. Das System erlaubt HD-Videokonferenzen mit bis zu 15 Teilnehmern und stellt einem Gigabyte Speicherplatz pro virtuellem Konferenzraum zum Dateiaustausch zur Verfügung. Das komplette Datenverkehr zwischen den Endgeräten und dem Server, so der Hersteller, wird stets verschlüsselt. <br /><br /> <a href="https://cloud.telekom.de/aktion-imeet/" target="_blank">... zu iMeet</a>
Google Hangouts
Mit “Google Hangouts” können Sie sowohl Einzel- und Gruppenkonversationen als auch individuelle Gruppentelefonate und Videokonferenzen führen. Die Qualität ist sehr gut, solange Sie sich in einem stabilen und schnellen Netz befinden. Videoanrufe und Telefonate zwischen Google-Nutzern sind kostenlos und unbegrenzt. <br /><br /> Mobil nutzbar: Ja <br /><br /> <a href="https://hangouts.google.com" targert="_blank">... zu Google Hangouts</a>
ooVoo
Ebenfalls webbasiert, bietet "OoVoo" in der kostenpflichtigen Premium-Variante die Möglichkeit, Video-Konferenzen mit bis zu 12 Teilnehmern zu erstellen. Zudem verfügt die Anwendung über Desktop-Sharing-Funktionen. <br /><br /> <a href="http://oovoo.com/" target="_blank">... zu ooVoo</a>
TokBox
"TokBox" ermöglicht Video-Konferenzen mit bis zu 20 Teilnehmern. Zusätzlich bietet der Dienst umfangreiche Filesharing-Funktionen sowie die Möglichkeit Video-Nachrichten zu verschicken. <br /><br /> <a href="http://www.tokbox.com/" target="_blank">... zu TokBox</a>

Dreier-Konferenz

Die einfachste Form der Konferenz ist die Dreier-Konferenz per Telefon. Dieses Feature offerieren eigentlich alle in Unternehmen genutzten Telefonanlagen. Selbst unterwegs brauchen Sie auf diesen Dienst nicht verzichten, denn ein ISDN-Anschluss genügt hierzu schon. Ebenso können Sie unterwegs per Handy eine Konferenzschaltung initiieren.

Sollen mehr Teilnehmer am virtuellen Meeeting teilnehmen, empfiehlt sich die Nutzung eines professionellen Konferenzdienstes, wie ihn viele TK-Anbieter sowie darauf spezialisierte Unternehmen offerieren.

Online konferieren und arbeiten

Sollten Sie gestrandet sein, so dürfte Ihr erstes Problem darin bestehen, per Notebook Online zu gehen. Mittlerweile bieten fast alle deutschen Mobilfunk-Provider so genannte Tages-Flatrates an, mit denen Sie zu überschaubaren Kosten Online gehen können. Häufig ist dabei aber das tägliche Datenvolumen auf 1 GB beschränkt.

Voip und Audiokonferenzing
Google Hangouts
Mit “Google Hangouts” können Sie sowohl Einzel- und Gruppenkonversationen als auch individuelle Gruppentelefonate und Videokonferenzen führen. Die Qualität ist sehr gut, solange Sie sich in einem stabilen und schnellen Netz befinden. Videoanrufe und Telefonate zwischen Google-Nutzern sind kostenlos und unbegrenzt. <br /><br /> Mobil nutzbar: Ja <br /><br /> <b>Telefonkonferenz:</b> Ja <br /><br/><br/> <a href="https://hangouts.google.com" targert="_blank">... zu Google Hangouts</a>
Skype
"Skype" bietet dem Nutzer die Möglichkeit via Audio-Chat kostenlos von einem PC zum anderen zu telefonieren und Kurznachrichten zu verschicken sowie kostenpflichtig Gespräche ins Festnetz und zu Mobiltelefonen zu führen. Darüber hinaus kann Skype auch mobil genutzt werden. Wer möchte kann Anrufe von Skype automatisch auf sein Handy weiterleiten lassen oder eine Online Nummer einrichten, über die Kollegen vom Festnetz aus den eigenen Skype-Anschluss erreichen können. <br /><br /> <b>Kosten:</b> - Von Skype zu Skype kostenlos <br /><br /> - Handys und Festnetztelefone-Abonnement für Deutschland ab 2,69 Euro pro Monat (60 Minuten). <br /><br /> - Der “Europa Package” kostet knapp 15 Euro im Monat. <br /><br /> Für Anrufe bei gebührenpflichtigen Nummern und Mobiltelefonen ist zusätzlich ein Prepaid-Guthaben erforderlich. Für Anrufe bei gebührenpflichtigen Nummern und Mobiltelefonen ist zusätzlich ein Prepaid-Guthaben erforderlich <br /><br /> <b>Mobil nutzbar:</b> Ja <br /><br /> <b>Telefonkonferenz:</b> Ja <br /><br/><br /> <a href="http://www.skype.com" target="_blank">... zu Skype</a>
Rebtel
Nach erfolgter Anmeldung und Eingabe der Gerätedaten des eigenen Telefons lässt sich via "Rebtel" aus jeder Nummer eines Freundes, Bekannten oder Kollegen eine individuelle REBTEL-Nummer generieren. Diese kann dann im eigenen Telefon abgespeichert und jederzeit benutzt werden. <br /><br /> <b>Kosten:</b> Preise für Anrufe ins Fest- bzw. Mobilfunknetz variieren ja nach Zielland (z.B. von Deutschland ins amerikanische Festnetz 1,1 Cent/Minute). <br /><br /> <b>Mobil nutzbar:</b> Ja <br /><br /> <b>Telefonkonferenz:</b> Nein <br /><br/><br/> <a href="http://www.rebtel.com/" target="_blank">... zu Rebtel</a>
Sipgate
Nach erfolgter Anmeldung und Eingabe der Gerätedaten des eigenen Telefons lässt sich via "Rebtel" aus jeder Nummer eines Freundes, Bekannten oder Kollegen eine individuelle REBTEL-Nummer generieren. Diese kann dann im eigenen Telefon abgespeichert und jederzeit benutzt werden. <br /><br /> <b>Kosten:</b> Preise für Anrufe ins Fest- bzw. Mobilfunknetz variieren ja nach Zielland (z.B. von Deutschland ins amerikanische Festnetz 1,1 Cent/Minute). <br /><br /> <b>Mobil nutzbar:</b> Ja <br /><br /> <b>Telefonkonferenz:</b> Nein <br /><br/><br/> <a href="http://www.rebtel.com/" target="_blank">... zu Rebtel</a>

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Mit dem Smartphone arbeiten

Auch mit Blackberry oder iPhone kann man unterwegs arbeiten. Dabei handelt es sich zwar verglichen mit Notebook oder Desktop um eine Notlösung - doch bevor im Büro die Arbeit liegen bleibt ist dieser Behelf noch immer zu bevorzugen.

Zahlreiche Anwendungen unterstützen inzwischen den mobilen Zugriff auf Unternehmensanwendungen via Smartphone oder helfen dabei, die weitere Reise - wenn Sie unterwegs stecken geblieben sind - zu planen.

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Alternative Instant Messaging

Auch Instant Messaging ist längst ein anerkanntes Kommunikations-Tool und unter anderem Bestandteil der Lotus-Notes-Suite. Aber auch Skype und Co. lassen sich unterwegs nutzen, um den Kontakt zum Office aufrecht zu erhalten - falls gewünscht, kann man per Maus-Klick auf eine Telefon- oder Video-Konferenz umschalten.

Instant Messenger
Google Hangouts
Mit “Google Hangouts” können Sie sowohl Einzel- und Gruppenkonversationen als auch individuelle Gruppentelefonate und Videokonferenzen führen. Die Qualität ist sehr gut, solange Sie sich in einem stabilen und schnellen Netz befinden. Videoanrufe und Telefonate zwischen Google-Nutzern sind kostenlos und unbegrenzt. <br /><br /> Mobil nutzbar: Ja <br /><br /> <a href="https://hangouts.google.com" targert="_blank">... zu Google Hangouts</a>
Jabber
Ebenfalls mit XMPP arbeitet der IM-Dienst "Jabber". Für den Service gibt es keinen eigenen Client. Stattdessen lassen sich alle IM-Programme, die XMPP unterstützen, als Frontend für Jabber verwenden. Die Jabber-Community arbeitet aber daneben an einem Web-Client. Über das quelloffene Protokoll kann der Anwender auch mit Nutzern anderer IM-Dienste kommunizieren. Auch die Kontakte aus anderen IM-Plattformen können importiert werden. Neben Textnachrichten lassen sich über Jabber außerdem Dateien austauschen.<br /><br /> <a href="http://www.jabber.org/" targert="_blank">... zu Jabber</a>
Skype
“Skype” gehört zu den beliebtesten Kommunikationsplattformen. Es bietet kostenlose Sprach- und Videoanrufe zwischen Skype-Nutzern. Telefonate ins Fest- oder Mobilfunknetz sind kostenpflichtig und variieren je nach Land. Skype macht sowohl auf iOS- als auch auf Android-Geräten eine gute Figur. Für den Desktop stehen native Clients für Mac OS X und Windows bereit. Skype for Web steht derzeit in der öffentlichen Beta-Phase. <br /><br /> <a href="http://www.skype.com" targert="_blank">... zu Skype</a>
Slack
"Slack" ist eine moderne Chat-Lösung für Business-Teams, die in der Praxis immer beliebter wird. Was die Kernfunktionalität angeht, gibt es bei der Software eigentlich keine großen Unterschiede zu Skype und Co. So versetzt Slack Anwender in die Lage, sich in privaten oder öffentlichen Chat-Räumen miteinander auszutauschen und Dokumente auf einfache Weise zu teilen. Die Besonderheit von Slack liegt vielmehr darin, dass es sich mit zahlreichen Online-Diensten nahtlos integrieren lässt. Sämtliche Benachrichtigungen aus den Anwendungen, die man im Unternehmen einsetzt, werden in Slack in vordefinierten Chat-Räumen angezeigt. Somit finden sämtliche Team-Diskussionen rundum Aufgaben, Dokumente, Bugs, Kunden, Projekte und so weiter zentral an einem einzigen Ort statt. <br /><br /> Mobil nutzbar: Ja <br /><br /> <a href="https://www.slack.com" targert="_blank">... zu Slack</a>
eBuddy
Auch "eBuddy" ermöglicht es dem User, verschiedene Instant-Messenger über eine einzige Benutzeroberfläche zu steuern. Die App unterstützt Textchats samt Bildern, Videos, Emoticons und Stickers. <br /><br /> Mobil nutzbar: Ja <br /><br /> <a href="http://www.ebuddy.com/" targert="_blank">... zu eBuddy</a>
ICQ
Als Klassiker unter den Instant-Messengern bietet "ICQ", neben dem klassischem Verschicken von Textnachrichten, inzwischen auch die Möglichkeit zu Video-Chat sowie IP-Telefonie. <br /><br /> Mobil nutzbar: Ja <br /><br /> <a href="http://www.icq.com/" targert="_blank">... zu ICQ</a>
BigAnt
"BigAnt" bietet neben klassischen Instant-Messaging eine Reihe weiterer Features: So lässt sich via BigAnt unter anderem bequem Filesharing betreiben. Darüber hinaus können Web-Konferenzen abgehalten oder auch integrierte VoIP- und Video-Chat-Funktionen genutzt werden. Zusätzlich bietet BigAnt eine Reihe von Business Funktionen, wie eine nach Abteilungen gliederbare Navigation der eigenen Kontaktliste sowie Intranet-Support. <br /><br /> Mobil nutzbar: Nein <br /><br /> <a href="http://www.bigantsoft.com/" targert="_blank">... zum Download</a>

Mehr Komfort und bessere Möglichkeiten zur Collaboration stehen Ihnen mit Webconferencing-Systemen zur Verfügung. Hier können die Teilnehmer im virtuellen Konferenzraum nicht nur miteinander kommunizieren, sondern auch gemeinsam Dokumente bearbeiten. Zudem verfügen zahlreiche Plattformen bereits über eine Videointegration, so dass die Teilnehmer auch visuell miteinander in Kontakt treten können. Allerdings macht der Einsatz der Videofunktionen nur dann Sinn, wenn den Teilnehmern genügend Bandbreite zur Verfügung steht. Wer etwa an einem Flughafen festsitzt und per UMTS Online ist, sollte auf dieses Feature verzichten, denn sonst wird das virtuelle Meeting schnell zur Qual.

Highend-Videokonferenz

Wer dagegen seine Geschäftspartner fast real treffen will, ist mit einem der professionellen Telepresence-Systeme von Cisco oder Polycom gut beraten. Hier sitzen Ihnen die virtuellen Teilnehmer in Lebensgröße gegenüber und erscheinen in HD-Größe.

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Da Sie entsprechende Systeme nicht ad hoc installieren können, empfiehlt sich die Anmietung solcher Konferenzräume. Diese finden Sie beispielsweise in den Business-Centern von Regus. Offen zeigt sich auch die die deutsche Dependance von British Telecom. An den Standorten in Hamburg, München, Frankfurt (Eschborn), Düsseldorf (Ratingen) und Stuttgart können interessierte Unternehmen die Videoräume für ihre geschäftlichen Termine nutzen. Konferenzen sind zwischen zwei oder mehr Standorten möglich, auf Anfrage können auch Verbindungen ins Ausland realisiert werden. Buchungen werden nach Verfügbarkeit vorgenommen.

E-Mail: information@bt.com

Telefon: 0180 - 22 22 11 2

Videokonferenzen statt Flugchaos durch Vulkanasche ist auch das Motto beim Hersteller Polycom. Auf Anfrage der COMPUTERWOCHE teilte das Unternehmen mit, dass die Räume und Videokonferenzsysteme von Polycom kostenlos genutzt werden könnten.