MÜNCHEN (CW) - PC-Anwender, die das oft unzureichende Feedback teurer Service-Hotlines satt haben, können sich bei technischen Problemen unter www.spotlight.de Rat holen. In den interaktiven Diskussionsforen der Net-Community tauschen sich mittlerweile über eine Million User über Hard- und Softwareprobleme aus. Das Prinzip ist einfach: Die Anwender bringen ihre Fragen und Anliegen im entsprechenden Forum ein - etwa Windows 2000 oder PC-Tuning. Wer eine Lösung für das genannte Problem kennt, postet sie für alle sichtbar dahinter. Das ist oft schneller und hilfreicher als ein Gespräch mit überlasteten Verkäufern und kostet keinen Pfennig.
Selbsthilfe statt teurer Service-Hotlines
15.09.2000