Foto: Quark
Quark gehört zu den etablierten Anbietern im Publishing Bereich. Für gewöhnlich sind es die Marketing-Abteilungen großer Unternehmen und professionelle Publishing-Unternehmen, die QuarkXPress und QuarkXPress Server sowie die damit verbundenen Produkte nutzen, um sich die Publishing-Arbeit zu erleichtern.
Kleine Betriebe sehen sich hierbei nicht nur mit dem Problem von fehlender Expertise konfrontiert, sondern können sich oft auch die Kosten für professionelle und anspruchsvolle Design- und Publishing Software nicht leisten. Daher suchen viele Kunden nach kostengünstigen Lösungen, die ihnen dabei helfen, ihr Geschäft- und Marketingmaterial auf bestmögliche Weise zu präsentieren.
Mit Quark Promote wollte Quark seine Publishing-Software auch für Kleinunternehmen interessant machen und den Dienst im Rahmen eines Software-as-a-Service Ansatzes anbieten. Dieser sollte die Flexibilität von webbasierten Anwendungen mit den vielfältigen Möglichkeiten von PC-Software verbinden.
Hierfür brauchte Quark eine Technologieplattform, die global skalieren konnte, leicht administrierbar ist und gleichzeitig robust genug ist, um reibungslos zu funktionieren. Und das in einer 24x7-Umgebung, die den Bedürfnissen einer internationalen Kundschaft gerecht wird. Der Publishing-Konzern entschied sich für die Windows Azure Plattform.
"Wir sehen uns nicht als Experten im Bereich der Softwarebereitstellung", sagt Ronnie Thompson, SVP Engineer bei Quark. "Mit der Windows Azure Plattform wurde uns bald klar, dass wir hier die ideale Plattform für die Entwicklung der Lösung vor uns hatten. Mit dieser können wir unser Produkt innerhalb kürzester Zeit entwickeln und auf dem internationalen Markt bereitstellen."
Leicht macht sich das Unternehmen die Auswahl eines passenden Dienstleisters nicht. "Wir berücksichtigten auch die Angebote anderer Cloud-Computing-Anbieter", erklärt Stephan Friedl, Chief Architect bei Quark. "Google ist mehr oder weniger eine Java-Umgebung. Wir arbeiten mit C# und .NET. Daher kommt Google für uns nicht in Betracht. Amazon erinnert eher an ein VM-Hosting Modell aus alten Tagen. Hier müssen das Betriebssystem und Upgrades noch selbstständig verwaltet werden."
Positiv überrascht
Das Microsoft Software-as-a-Services-Modell entsprach eher den Bedürfnissen der IT-Verantwortlichen von Quark. Es ermöglicht beispielsweise, den .NET-Client als grafische Gestaltungsumgebung bei der Bearbeitung der Templates zu nutzen, die zusätzlich außerhalb der Website angeboten werden. Weiter kann das bearbeitete Template mit dem Content des Kunden versehen werden, so dass als Endresultat digitale Dokumente in hochauflösender Grafik und auf höchstem Qualitätsstandard produziert werden können. Diese können anschließend zum Publishing an die Printpartner weitergeleitet werden.
Positiv überrascht waren die IT-Verantwortlichen von der Unkompliziertheit, mit der eine herkömmlich erstellte :NET Anwendung in die Windows-Azure-Umgebung übertragen werden konnte. Mit SQL Azure als relationalem Datenbankservice konnte die Migration der Anwendung innerhalb weniger Wochen durchgeführt werden.
Inzwischen ist die Cloud-Lösung Quark Promote realisiert und die Printpartner sind in die Software-Lösung integriert. Der Kunde besucht die Website und hat je nach Unternehmensbranche die Wahl zwischen mehreren Templates zur Gestaltung einer Broschüre, Postkarte, Visitenkarte oder eines Briefs oder Briefumschlags. Dieses kann er an den Auftritt seines Unternehmens anpassen. Dank Print-Partnern wie Sir Speedy können sie das Endresultat später bequem bei ihrem Print-Shop um die Ecke abholen. Falls man vor der Ausführung des kompletten Druckauftrags noch einen Testausdruck sehen möchte, ist dies ebenfalls im nächsten Print-Shop um die Ecke möglich.
Quark kann sich damit im Markt für Online-Printing positionieren. Außerdem erreicht das Unternehmen nun Kunden, die bislang noch nichts von Quark gehört haben. Die Möglichkeiten, die Quark mit Cloud-Computing im Allgemeinen und insbesondere mit Azure geboten werden, spielen in der Zukunft des Unternehmens eine wichtige Rolle. Quark sieht im Cloud Computing ein sehr großes Wachstumspotenzial in Bezug auf seine Absatzzahlen und hinsichtlich der Erweiterung seines Kundenstamms. Ein Video zu der Case Study mit Interviews sehen Sie hier.