Die rasche Verbreitung von Cloud-Services wirkt sich nachhaltig auf die herkömmlichen IT-Vertriebsstrukturen im europäisch-asiatischen Wirtschaftsraum (EMEA) aus. Die großen Anbieter entwickeln für ihre Vertriebspartner bereits Cloud-Realisierungsprogramme und Initiativen, die sie in die Lage versetzen, als Reseller, Hersteller und Service Provider am Markt zu agieren. Zu diesem Ergebnis kommt der Marktforscher IDC in seiner Studie "The Evolving Cloud Impact on the Networtking Channel Market in EMEA". Viele Anbieter, einschließlich HP Networking und Cisco, haben danach bereits im Jahr 2011 neue oder erweiterte Partner-Zertifikate (Cloud Architect Certification) oder Spezialisierungsprogramme angekündigt.
Einfache Umsetzung von Cloud-Lösungen wird erwartet
Dieser Trend wird sich aus Sicht von IDC fortsetzen. In der Cloud Economy sei der Fokus auf Partnerkompetenzen von besonderer Wichtigkeit Die Kunden hätten hohe Ansprüche hinsichtlich der Qualifikation und Erfahrung ihrer Partner, von denen die einfache Umsetzung cloud-basierter Lösungen in der IT-Umgebung erwartet werde.
Neue Vertriebsbeteiligte prägen das Bild
IDC prognostiziert aufgrund dieser Entwicklung einen tiefgreifenden Wandel der IT-Industrie. Die IT wird demnach zunehmend als Service denn in Form einer Investitionsausgabe für physikalische Anlagegüter getätigt. Cloud Computing treibt den Trend weiter an und wirkt sich so auf die herkömmlichen IT-Vertriebsstrukturen aus. Innerhalb des gesamten Partnersystems werden neue Vertriebsbeteiligte auftreten wie Cloud-Service-Aggregatoren (CSAs), einschließlich Cloud Broker, die Services verschiedener Anbietern bündeln und als Paket an Unternehmen verkaufen. Auch Service Provider (SP) werden einen erheblichen Anteil am Gewinn innerhalb der Cloud-Wertschöpfungskette für sich beanspruchen. Ihre Rolle wird an Bedeutung gewinnen, da sie zugleich Großabnehmer für Infrastrukturen und technischer Entwicklungspartner mit großer Marktmacht sind.