Digitalisierungsprojekte und die verstärkte Nutzung von Cloud-Services sind der Treibstoff, der dem Geschäft mit Service- und Beratungsleistungen neue Schubkraft verleiht. Doch bei Managed Services gibt es… …mehr
In vielen Branchen fußt die IT auf teils jahrzehntealten Software-Monolithen. Unternehmen scheuen die Legacy-Modernisierung wegen der hohen Komplexität und Unsicherheiten hinsichtlich der Kosten. Experten… …mehr
Wann der richtige Zeitpunkt für den Umstieg und welcher Weg der richtige ist, welches Betriebsmodell am besten passt und warum Change Management ein Erfolgsfaktor ist: Diese und viele weitere Themen… …mehr
Sie kostet Zeit, viel Geld und ist am Ende eigentlich unumgänglich – die Migration auf S/4HANA. Doch welchen Nutzen hat der Umstieg auf SAPs neues ERP-System wirklich? …mehr
Low-Code/No-Code hat das Zeug, die Softwareentwicklung zu revolutionieren. Doch auch wenn damit vieles leichter wird, eine gute Organisation bleibt an dieser Stelle unentbehrlich. …mehr
Low- und No-Code-Anwendungen bieten entscheidende Vorteile für die Entlastung der IT. Doch Experten warnen davor, zu viel in die Fachabteilungen auszulagern. …mehr
Modern Work heißt jetzt Hybrid Work – und sonst ändert sich nix? Im Gegenteil: Experten sehen einen Übergang zur neuen Normalität und fordern mehr Initiativen aus dem Management. …mehr
Prägt noch immer das Fax-Gerät den Arbeitsalltag in den Amtsstuben oder sind die IT-Verantwortlichen dort inzwischen erfolgreich bei der Transformation? Eine aktuelle IDG-Studie gibt Anlass zur Hoffnung. …mehr
Trotz monatelanger Home-Office-Pflicht stellt hybrides Arbeiten deutsche Unternehmen noch immer vor große Herausforderungen. Vor allem Führungskräfte müssen den Wandel treiben. …mehr
Unternehmen erkennen zunehmend das IoT-Potenzial für den Aufbau neuer Services und Geschäftsmodelle. Die größte Hürde bei der Umsetzung von IoT-Projekten ist die Veränderung der Geschäftsprozesse. …mehr
Hybrides Arbeiten geht nur, wenn die Technik reibungslos funktioniert und die Menschlichkeit nicht auf der Strecke bleibt, so das Ergebnis eines aktuellen, virtuellen CW-Roundtables. …mehr
Um schneller, agiler und innovativer zu werden, haben viele Unternehmen mit der Modernisierung ihrer IT-Systeme und Anwendungen begonnen. …mehr
Die Zeit der ersten Gehversuche mit RPA sind vorbei. Fast drei Viertel der deutschen Unternehmen setzen mittlerweile in beträchtlichem Maß auf Prozessautomatisierung. Selbst Geschäftsführer und „Personaler“… …mehr
Kleine Unternehmen schließen bei der Umsetzung von IoT-Projekten die Lücke zu den Großen. Die wichtigste IoT-Anwendung ist und bleibt Qualitätskontrolle. …mehr
Ein zentrales Element der Digitalisierung ist die Automatisierung von Abläufen, etwa durch RPA. Doch damit das Miteinander von Mensch und Bot funktioniert, müssen Unternehmen bei der Einführung sorgsam… …mehr
Die Rolle der Managed Services Provider verändert sich hin zum Trusted Advisor des Kunden, was in Ausschreibungen zum Teil aber noch nicht berücksichtigt wird. …mehr
IT-Dienst nach Vorschrift können sich Managed Service Provider heute nicht mehr leisten. Kunden verlangen mehr Beratung, Flexibilität und vor allem Offenheit in Richtung Cloud. …mehr
Künstliche Intelligenz und Machine Learning sind Schlüsselelemente eines digitalisierten Unternehmens. Diese Faktoren entscheiden darüber, ob Ihr KI/ML-Projekt zum Erfolg oder Flop wird. …mehr
Noch immer kommt das Thema Enterprise Service Management (ESM) in deutschen Unternehmen nicht ins Rollen. Und das, obwohl dabei besonders die Verbesserung von Mitarbeiter- und Kundenzufriedenheit im… …mehr
Zwei Drittel der Unternehmen in Deutschland setzen KI- und Machine-Learning-Lösungen ein – ein Beleg dafür, dass die Firmen den potenziellen Nutzen dieser Technologien sehen. Zu den größten Herausforderungen… …mehr