Systemhäuser sind für viele Anwenderunternehmen wichtige Geschäftspartner, wenn es etwa um IT-Projekte oder um den IT-Betrieb geht. Die Kunden können daher am besten Leistung und Qualität der Service-Provider beurteilen. Zusammen mit der Schwesterpublikation "Channelpartner" sucht die COMPUTERWOCHE wie in den vergangenen Jahren die besten Systemhäuser Deutschlands in insgesamt acht Kategorien wie beispielsweise Server, Mobility und Infrastruktur.

Um die Kundenfreundlichkeit der Systemhäuser zu beurteilen, können Anwender ihre Partner unter mehreren Aspekten bewerten:

• Wie gut wurde im Vorfeld des Projekts beraten?

• Wie beurteilen Sie Projekt-Management, Kommunikation und Reaktionszeiten?

• Wie kompetent waren die Mitarbeiter des Systemhauses?

• Wurden die Termine eingehalten?

• War das Preis-Leistungs-Verhältnis angemessen?

• Wie intensiv war die Betreuung nach Projektende?

Als Gesamtsieger werden die Systemhäuser ausgezeichnet, die über alle Kategorien hinweg ihre Kunden am besten bedient haben. Die Anbieter treten dabei in drei Umsatzklassen gegeneinander an: mehr als 250 Millionen Euro Jahresumsatz, zwischen 50 und 250 Millionen Euro und unter 50 Millionen Euro. Die Sieger des vergangenen Jahres waren Cancom, Profi Engineering sowie Schuster & Walther. Zudem wurden in den Kategorien "Einsteiger des Jahres" und "Newcomer des Jahres" zwei weitere Preise an die Anbieter Kumatronik und Dualutions verliehen.

Helfen Sie uns dabei, für Transparenz im Markt zu sorgen! Nehmen Sie sich fünf Minuten Zeit für unseren Fragebogen! Sie finden ihn unter dieser Webadresse.

Unter den Teilnehmern verlosen wir wertvolle Preise, darunter die NAS LinkStation Pro Duo (LS-WVL) von Buffalo; das Business 4-in-1 Tinten-Multifunktionscenter von Brother mit DIN A3 Duplexdruck (MFC-J6510DW), fünf AVM FRITZ!Boxen 7390, zehn AVM FRITZ!Powerline 520E sowie je eine Festplatte von OCZ (SSD Vertex 4 mit 256 GB) sowie SanDisk (Extreme SSD mit 120 GB).

Hier geht es zum Fragebogen. (jha)

Systemhauskongress Chancen 2013

Die Gewinner des diesjährigen Systemhaus-Awards von der COMPUTERWOCHE und unserer Schwesterpublikation Channelpartner werden im feierlichen Rahmen des Systemhauskongresses "Chancen 2013" ausgezeichnet. Das Branchentreffen der Systemhausszene findet am 22. und 23. August 2012 im im Quartier Bohème & Henkel-Saal in Düsseldorf statt.

Der erste Tag richtet sich an die Vertriebsverantwortlichen von Systemhäusern, am zweiten Kongresstag können sich Vorstände und Geschäftsführer über Strategien und Markttrends im Systemhaus-Business informieren. Das Anmeldeformular zum Systemhauskongress finden Sie hier.