Der Report "Nearshoring als Managed Service?" von Berlecon Research diskutiert das Potenzial von Nearshoring im Managed-Service-Modell. Die Analyse beleuchtet Vor- und Nachteile von Managed Nearshoring im Vergleich zu herkömmlichen Global-Sourcing-Konzepten. Kern des Reports bilden vier Fallstudien mit mittelständischen ITK-Anbietern in Deutschland, die Managed-Nearshoring-Leistungen beziehen.

Kostendruck, Fachkräftemangel und ein zunehmender globaler Wettbewerb zwingen auch mittelständische ITK-Dienstleister, Softwareanbieter und Web-Agenturen dazu, ihre Sourcing-Konzepte zu überdenken und Möglichkeiten zur Einbindung von Near- oder Offshore-Ressourcen zu prüfen. Allerdings stehen viele Akteure dabei vor einem Dilemma: Auf der einen Seite verfügen Mittelständler kaum über die personellen und finanziellen Mittel, um eigenständig Lieferzentren im Ausland aufzubauen und die damit verbundenen Risiken zu tragen. Auf der anderen Seite kommt herkömmliches Outsourcing für die meisten ITK-Anbieter nicht in Frage, da die auszulagernden Leistungen eng mit dem Kerngeschäft verzahnt sind.

Global Sourcing mit Drei-Mann-Teams

Managed Nearshoring kann dieses Dilemma auflösen: Spezialisierte Global-Sourcing-Anbieter stellen Personal und Infrastruktur im Ausland bereit und bieten bei Bedarf auch ergänzende Beratungs- und Projekt-Management-Leistungen. Die Kontrolle über die Auslandsaktivitäten verbleibt jedoch beim Kunden.Er entscheidet über Prozessgestaltung und Personaleinsatz. Andreas Stiehler, Senior Analyst bei Berlecon Research und Lead-Analyst der Studie: "Auf diese Weise können mittelständische ITK-Anbieter mit begrenztem Risiko und Mitteleinsatz globale Liefermodelle verwirklichen. Unsere Fallstudien zeigen, dass der Einstieg in Global Sourcing bereits mit Nearshore-Teams ab drei Personen möglich und lohnend ist."