IDG-Studie: Mit Chatbots den Servicedesk entlasten

Richtig eingeführt, können Chatbots gerade beim Servicedesk die Arbeitslast deutlich senken.

Richtig eingeführt, können Chatbots gerade beim Servicedesk die Arbeitslast deutlich senken.

Foto: Roman3dArt - shutterstock.com

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